网店客服实习生活,网店客服实训心得体会

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服实习生活的问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服实习生活的解答,让我们一起看看吧。

  1. 网店(客服和运营)工资的计算?
  2. 从事运营助理已经8个月了,但是每天还是懵懵懂懂的不知道该干些什么,该怎么办?

网店(客服和运营工资计算

感谢邀请。

本着多奖少罚,多劳多得,树立领头羊,数据绩效考核,不断进步,培养核心长期合作团队的原则。

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1.客服工资体系:岗位底薪+提成+工龄工资+***+奖金。按实习,一年员工,客服主管,运营助理,运营等设置晋升阶梯和工资,让大家有奔头。提成可细分为平销和活动,活动提成少些。工龄按入职年限不同补贴。***主要有全勤奖,午餐补贴,加班补贴,交通补贴,过节礼品等。奖金主要有巡单转化率达标奖,售后服务奖,追销奖,高客单价奖等。特别是询单转化率设置三个级别,低于要处罚,最高奖金高,鼓励大家抓住每一个顾客成交

2.运营工资体系,岗位底薪+绩效工资+提成+奖金+***。运营相当于店长一定业绩挂钩,一般绩效工资在20-30%,月度完成80%即算达标,同时可以季度,年度完成总任务总提成可以不变。提成一样把活动提成单列,也可以按利润分成。***与客户同步。奖金可以有报名活动奖,转化率提升奖,客单价提升奖。薪酬待遇要参照行业标准,感觉运营经验和水平设置有竞争力的待遇,让运营全心全意,比较满意的工作如果销售规模大,比较稳定成熟的店可以按利润分成。有股份分红捆绑一起更好。

客服,其实就是销售,销售,靠的都不是底薪而是提成,所以要看你销售多少了,每家店每家店的工资不同,何况有的同公司单位工资也不同,所以这个没有标准工资的,运营,到手收入大约在5000-15000以上,荷塘哕色论坛

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从事运营助理已经8个月了,但是每天还是懵懵懂懂的不知道该干些什么,该怎么办?

运营助理还能干八个月,就算运营不教给你什么,看也能看会了,生意参谋后台数据,每天开多少付费流量,刷多少单,保持多少转化,如何优化产品等等……

差不多了就可以自己面试运营了,一边实践,一边锻炼成长。

之前做过内容运营的工作,我觉得首先你得知道你的长处,然后确定自己的发展方向,最后看领导每天做什么事情,你考虑一下,你该如何提升才能获得和他一样的能力

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我之前做的是内容运营,主要是写文章,在面试之前,我就去看了一些和运营相关的书籍了解运营到底是做什么的,以及工作内容

推荐黄有璨写的《运营之光》,看完以后可以帮助你定位自己的发展方向以及了解运营的发展方向。

如果想要继续深入发展运营行业,你可以再看看其他的书籍,不管是内容方向还是其他方向,都可以看一下,推荐以下九本书籍给你。

以上书籍,wx读书可以看……

如果看书看不进去,可以尝试去看一下如何做运营的视频,基本上各网站都会有。

媒体运营的免费***课程还挺多的。

最后想做什么平台运营,就去什么平台找一下做那个平台运营相关的文章和***,看看那些成功的运营者是怎么做的。

教你怎么做:一杯茶一包烟,一个破店看一天,不就是这点事,还想咋做,刷就完了,能不能成全看天意,没有什么款是刷一千单起不来的,如果一千单不够,那就再来一千单,生死看淡不服就干,要什么规划。

如果说已经做了8个月的运营助理的话,还是没有思路和头绪要做什么具体的工作的话,那应该是之前一点基础也没有,并且入职后也没有认真对待这份工作,应该是也没有太大的兴趣从事运营助理这份工作吧。

如果说你想从事运营这份工作的话,即使是没有人带你如何去做这份工作,你应该也是主动且谦虚的去询问公司的老人有经验的人,虚心的讨教应该如何去做这份工作。而不是别人要怎么去带你,去教你,你的事情不是别人的事情,没有人赶着你去学习

建议你还是重新考虑下,你自己最初的职业规划,想从事的行业,然后要如何计划规划去落实到位。

从事运营助理工作,无头绪,不知干什么。个人据职场经历分享几个意见,希望对大家有点小小的帮助吧。

1.工作任务。对上级安排的工作,积极投入。遇水架桥,逢山开路,多请教有经验的同事,确保按期按质完成各项事务。

2.关注公司运营工作通知、文件要求,做好文件归类收集工作,加强对口工作领域的专业学习,提高实践能力。

3.加强归纳[_a***_]本领。好脑子不如烂笔头,要善于利用碎片时间,对自已经手的业务流程等等进行分类登记归纳与总结。一句话,能力是拼出来的。

4.从宏观上了解公司运营整体框架与战略目标要求,不断深入渗透到各个具体运作环节,不断实践与悟透。

5.坚持,一定要坚持理论与实践的结合学习。再过时日,当你回头看来路,你会发现自己己不再是那个工作中毫无头绪的楞头青而是公司运营管理的绝对中坚力量,众人心中的师傅了。

……暂停。有感而发,总结还有许多疏漏之处,也望诸君体谅则个。[作揖]

最后一句话:有志者事竟成!

到此,以上就是小编对于网店客服实习生活的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服实习生活的2点解答对大家有用。

标签: 运营 工作 提成