网店运营该做什么,网店运营该做什么工作

交换机 29 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店运营该做什么问题,于是小编就整理了1个相关介绍网店运营该做什么的解答,让我们一起看看吧。

  1. 如何做一个好的网店运营?

如何做一个好的网店运营?

运营好一个网店,我自己几年经验大概分享分以下几点:产品市场流量、售前、物流售后等。

首先,做任何平台都是以产品为核心。现在绝大部分平台产品同质化及其严重导致利润极低,小卖家难以生存。所以在产品上面要避开同质化,其次产品要在质量基础上有一定品牌意识,才有利润空间提高产品整体溢价空间灵活度。当然这些都离不开厂家的配合,在厂家深耕方面要花掉一个店长60%的精力跟时间

其次就是市场跟流量:市场需求决定了产品的流量及销量,所以选对类目很重要。我们分析一款产品流量入口及来源。大范围来讲是两种站内(这是精准的),另外一种是站外(这是意向的)。如下图所示

网店运营该做什么,网店运营该做什么工作-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

那接下来就谈谈售前、物流及售后:国内以天猫京东为主,且随着购物的进程相信很多客户已经不会咨询了。但是还是需要在售前及售后花时间,百分百的服务每一位客户现在流量那么贵的时代进来一位客户都争取转化。那就涉及客服人员在售前售后服务态度专业性了。那物流这块毋庸置疑当然是越快越好。

以上所表达都是大方向,细节上面要表达还有很多还是要自己去深究。

这个要慢慢发现的。首选要做好定位与选品,流量要用起来,然后利用网店管理软件进行管理订单,像全途进销存之类,提高订单处理效率,完成打单发货过程,最后要总结和归纳,抓住卖家心理需求

网店运营该做什么,网店运营该做什么工作-第2张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

想做好一个网店要做好以下几点:

1、选品,做好选品很重要,不能随随便便上一些乱七八糟的产品就行,要挑选,产品最好是有风格和调性的

2、装修,网店跟实体店一样都是需要装修的,门面很重要,就是你自己去网上东西,看见店铺的首页很好看,你肯定会对这个店铺产生一定的好感度

网店运营该做什么,网店运营该做什么工作-第3张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

3、运营,想做好网店,除了选品和装修,还需要一个好的运营,运营包含的东西有很多,例如:阿里妈妈的付费推广(像测款就需要用到这些付费推广工具),手淘搜索,手淘首页,微淘(现在淘宝已经不是一个单纯的购物工具了,越来越向社交电商的方向发展了,微淘就像是朋友圈,流量值还是有不少的),还有一些站外的推广,这些都是要去做的

4、转化,当你店铺流量进来了以后,你就要考虑如何提升你店铺的转化了,从你的首页-详情-买家秀-评价-问大家-微淘 这些地方入手

5、淘宝讲究的是流量闭环,如何让客户二次复购和裂变,达到人生人的目的

至于如何对竞争对手商品进行分析,其实很简单,一共就三步:

1、确定你的竞争对手是谁

2、分析竞争对手的流量来源

3、在这些流量来源上 分析一下自己是否能超越他

有啊,我妈妈就是开网店的,不能说是很成功,但也算还可以。刚开始做的那段时间,基本晚上要4、5点才能睡,早上7点就要起来,经常性的通宵,很辛苦。没有什么事情是可以不劳而获的

做好网店运营不是一句话能说完的,但总结两句精华给你吧。前期狠-地推式的增涨补单并做好好评与问大家。后期狠-做好你的客户群管理投入专人管理你的群,定期的红包,打折,送东西。进行商业化维护。做好这两部以后不论你上什么新货都可以用你这个群进行快速起爆。这你当第2步和第1步形成了循环。你就会很轻松的做任何一个新品,想爆就能爆。

当然这也要你的个人运营执行力了。网店运营我们能让你明白的只是方法。没有谁可以直接介入你的整个运营操作链。因为这个链条不是一个人可以完成的。所以想做好网店最好的方法是团队

希望对你有帮助。

到此,以上就是小编对于网店运营该做什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店运营该做什么的1点解答对大家有用。

标签: 网店 运营 流量