大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于对于网店客服的评价的问题，于是小编就整理了5个相关介绍对于网店客服的评价的解答，让我们一起看看吧。
网购时你会问客服“质量怎么样？”这样无厘头的问题吗？
谢谢悟空邀请。
事实上，网购的时候经常试图想问问客服“质量怎么样？”，但是每一次都欲问又止，因为常识告诉我们：问了也白问，一分价钱一分货，要么就买，要不就另择其他，与其浪费文字去问质量，倒不如问问小二，是不是可以优惠、有没有赠品，是否可以包邮……
小编经常网购的东西，都是一些诸如：家用纸巾、洗涤用品、牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露、书等等这类东西，所以别说问质量，就是连价格都懒得问了，只是选择一些做活动的时候下单图一点点优惠即可。
至于偶尔也会网购的衣服，则通常都是自己非常熟悉，穿了很多年的那些品牌，所以无论是质量还是价格，还是非常熟悉的，并且是信任的旗舰店，所以也网购模式也是择机下单，趁商家搞活动的时候集中下单。
说实话，我还没有网购过，可最近家里那个近日没少网购，这不，今天我的毛衣到了，穿了还行，就是薄，她说是羊毛衫。
小孩的学习画册也是网购的，她说网购也有质量保证。
我不是传统观念的人，随着网络购物和快递物流盛行的今天。社会进步的。至少我们享受快捷服务。
国民关心的是不是物有所值，多少年来经商起源在实体店铺，在实体店我们能看得见摸得着。可以随意选购。比如超市。
网购上，店家没有在你面前，有一道屏幕阻隔，甚至是千山万水的距离。
我能保证给你的是真鈔，你能保证给我的是真货么？
反正好坏你也抽不出来。
购销之间就是互相取信，多说的话还是同样结果。
网购的商品往往比实体店便宜一些，这是普遍存在的现象，因为商品到购买人手中少了一些中间费和税。所以不少人在购买时会问客服是不是质量有保证。这是很正常的。当同类商品有几款或几种时客服会耐心讲解，这样就充分了解了网店所宣传的内容。
会啊，经常会问，我觉得这并不是一个无厘头的问题，这个问题正好是一个机会，一个什么机会呢？就是给差评的机会。
如果买家问这个问题，卖家还是说没问题的话。付款后在使用的过程当中，如果出现了由于质量引起的问题，那么就完全有理由进行差评的一个评价。
所以，各行各业都要遵循一个最基本的行业的规矩，质量如何一定要讲得清清楚楚，明码标价，让顾客满意和放心。
我就问你了，你家的货质量如何，你可以说完全没问题，也可以说可能不如专柜买的那样性能优越，当然了以次充好是商人的大忌。
所以问这句话很有必要，如果真的是出现了质量问题，请马上送给他一星差评，这才是在商言商。
谢邀！“网购”时“你”会问客服“质量怎么样？”这样无厘头的问题吗？
一，这样的问题？一般在网购的消费者都会问的，咨询“物质、尺码、质量、价比等”的问题都是必然的，问管问，质量的问题与货物实际情况又是另***事！
二，当买家如发现“实物与网样根本不一时或有误差及差别很大的”，那时各人处理这事的时候也是不一样的，①有的人看“卖家”也不容易，再说价格也不贵就算了，②有的人就觉得来回折腾也就算了！③有的人发现“在网上看到的与实物不一”或有点儿差别就找茬，这不是那不是，索要索赔或掉价的各种理由，以达到自己“便宜目的”才罢休的。④有的买家是“故意问毛病埋下的雷”也有。总之网购也是五花八门的！
三，但是卖家还真存在质量问题的也很多，因为卖家有很多“货物的质量”不是他们自己控制的，有的卖家还从没看到自己所卖的“实物”就在网上“转销”的，所以在“网购”出现“质量的纠纷”也是很多的。
“网购？”就像“马上面的一朵云”，有时是白色的云，有时是黑色的云，有时是灰色的云，有时是红色的云，一阵风吹过^马站着不动，云却因着风而变！这就所谓的“网购”！
网店管家好用吗？
卖软件的时候说的天花乱坠，不要用 准备到期换软件，服务差 功能差，中断等一大堆问题千万不要用（11月份买的，2月份才可以打单，）既然前期有那么多没有准备好的因素，业务员天天催我签合同，玩完合同整了3个月都没才正常打单，这种服务不敢恭维
网店管家好用吗？
卖软件的时候说的天花乱坠，不要用 准备到期换软件，服务差 功能差，中断等一大堆问题千万不要用（11月份买的，2月份才可以打单，）既然前期有那么多没有准备好的因素，业务员天天催我签合同，玩完合同整了3个月都没才正常打单，这种服务不敢恭维
怎样做好一个网店销售客服？
1、要对自己的产品了解透彻。
你要想提高自己的销量，前提就是要自己对自己的产品一定要了解得够透彻，那么遇到客户的提问才能对答如流，才能让客户对自己的产品有一定的购买欲望和信任。
2、要善于和客户沟通。
如果你想要客户买自己的产品，那么你一定要学会如何去和客户沟通，并会和客户做一些互动，从而了解客户想买自己产品的愿望有多强烈，从而捉住客户的心理，达到销售的目的。
3、要有敬业的精神。
既然自己选择了客服行业，那么就要尊重自己的选择，尊重这个行业，随时在线回答客户对产品的提问，认真地做好自己需要做的每一件事情，并且对每一个进来的客户都耐心地去介绍。
4、要有吃苦耐劳的精神。
客户行业都是很辛苦的，必须是一天24小时在线服务，和其他客服轮流倒班，而且每天都会遇到很多形形***的客户，面对不同的问题，面对不同的客户态度，只有学会吃苦耐劳才能胜任这份[_a***_]。
5、学会克制自己的情绪。
每天都面对不同的人，多奇葩的事情都会发生，问不同的问题的客户都有，甚至有些客户是故意刁难，那么在面对着和谐困难的时候一定要克制自己的情绪，不能贪图一时的嘴快就影响了店铺的声誉。
怎样做好一个网店销售客服？
1、要对自己的产品了解透彻。
你要想提高自己的销量，前提就是要自己对自己的产品一定要了解得够透彻，那么遇到客户的提问才能对答如流，才能让客户对自己的产品有一定的购买欲望和信任。
2、要善于和客户沟通。
如果你想要客户买自己的产品，那么你一定要学会如何去和客户沟通，并会和客户做一些互动，从而了解客户想买自己产品的愿望有多强烈，从而捉住客户的心理，达到销售的目的。
3、要有敬业的精神。
既然自己选择了客服行业，那么就要尊重自己的选择，尊重这个行业，随时在线回答客户对产品的提问，认真地做好自己需要做的每一件事情，并且对每一个进来的客户都耐心地去介绍。
4、要有吃苦耐劳的精神。
客户行业都是很辛苦的，必须是一天24小时在线服务，和其他客服轮流倒班，而且每天都会遇到很多形形***的客户，面对不同的问题，面对不同的客户态度，只有学会吃苦耐劳才能胜任这份工作。
5、学会克制自己的情绪。
每天都面对不同的人，多奇葩的事情都会发生，问不同的问题的客户都有，甚至有些客户是故意刁难，那么在面对着和谐困难的时候一定要克制自己的情绪，不能贪图一时的嘴快就影响了店铺的声誉。
到此，以上就是小编对于对于网店客服的评价的问题就介绍到这了，希望介绍关于对于网店客服的评价的5点解答对大家有用。
