无经验网店客服面试,无经验网店客服面试怎么说

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于无经验网店客服面试问题,于是小编就整理了2个相关介绍无经验网店客服面试的解答,让我们一起看看吧。

  1. 面试客服要怎么做呢?我以前并没有做过客服,可以做吗?
  2. 去面试电话客服,一点经验都没有,应该怎么办?

面试客服要怎么做呢?我以前并没有做过客服,可以做吗?

这种面试问题一般从以下三个方面来回答

1,社会属性,比如说。我觉得这个社会只有分工不同,没有高低贵贱,虽然客服是为别人服务的,可能要面对很大的压力,但是能为别人解决问题,为客户答疑,为公司解忧,同样可以得到尊重,2,公司方面,咱们公司是一个很大的公司,随着客户对服务要求提高,一个优秀的客服对公司来说很重要,同时优秀的客服会越来越得到公司的重视,具有很好的发展前景。

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3,自身方面,自己性格外向,乐于助人,把为别人排忧解难当作意见很快乐的事情,同时做客服可以解除公司的各个方面对自己了解公司有很大的好处。做客服需要跟各种各样的人打交道,对锻炼自己意志,提套自己的社会交往能力也有很大的帮助。

去面试电话客服,一点经验都没有,应该怎么办?

其实电话客服超级简单的,目前招聘电话客服的人很多输入人才稀缺的职业,因为工资低,压力大。

你只要说你做过服务行业,性格比较开朗,一般是没什么问题的,客服基本是要耐心好,说您好,等等一些给人比较好感的话。希望我的回答对你有帮助^_^

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到此,以上就是小编对于无经验网店客服面试的问题就介绍到这了,希望介绍关于无经验网店客服面试的2点解答对大家有用。

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标签: 店客 面试 经验