大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服怎么定工资的问题,于是小编就整理了2个相关介绍网店客服怎么定工资的解答,让我们一起看看吧。
客服以及主管底薪和提成的计算方法?
主管:全店销售额提成(不含退款)+业务考核提成+基本工资客服:个人销售额提成(不含退款)+工作考核(转化率、响应、退款率等)+基本工资---------------底薪参考当地同行业水平,提成按照公司预计来核算。
例如 :一个客服预计一年的薪资支出12万,可分底薪5000+工作考核1000(根据考核指标定分值)+个人销售提成4000(客人销售额*提成比例)+2000保险-------------------原理是这样的,具体数值多少,要根据行业和公司预算来定的
一个网店多个客服,如何分提成?
业绩可以分基础提成和服务分加成。比如一般平均工资是5000,然后您可以基础工资给个2000,剩下的3000看业绩 。店铺的业绩提成是促成金额的2%,这样每个月促成金额100000就是2000这个基础乘以服务分。服务分的计算是基础的工作完成情况,例如服务态度、响应时间、满意度等等 。到此,以上就是小编对于网店客服怎么定工资的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服怎么定工资的2点解答对大家有用。
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