疫情网店客服电话,疫情网店客服电话是多少

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于疫情网店客服电话问题,于是小编就整理了4个相关介绍疫情网店客电话的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝怎么查那些地区不能发货?
  2. 春节前在天猫买空调,因为疫情原因不能收货,现商家拒不发货怎么办?
  3. 淘宝买商品商家同意退款退货,疫情原因发不出去,快到处理时间怎么办?
  4. 淘宝停发的地址怎么报备?

淘宝怎么查那些地区不能发货

可以使用以下方法查看淘宝不能发货的地区:

卖家工作台,找到“待发货”的订单

疫情网店客服电话,疫情网店客服电话是多少-第1张图片-商业网点数字化
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点击“发货”,进入发货页面

在“物流公司”的“其他”中选择“其他物流服务”。

在“物流服务”中选择“查看物流服务产品”。

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在“服务类型”中选择“其他服务”。

在“服务类型”中选择“使用物流配送”。

在“面单打樱及快递合作”中选择“查询合作物流”。

疫情网店客服电话,疫情网店客服电话是多少-第3张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

在“服务商说明”中查看各个地区是否可以发货。

淘宝查看快递停发地区的方法如下:

1.在快递公司***。有停发区域,或者有自然灾害的地区,快递公司***都会有告知客户书。

2.通过快递公司客服电话查询。目前快递公司客服都是轮班上岗,工作时间长,只要不是很晚或者很早,都能打通电话

3.通过快递网点或者业务员咨询。不过有的网点为了赚钱,会不告诉停发地区,快件到目的地后通过其他渠道进行转派。

春节前在天猫空调,因为疫情原因不能收货,现商家拒不发货怎么办?

商家发货了没有,可以点退款的,也可以拨打淘宝客服电话,请淘宝小二帮忙处理的。你是在商家发货前告诉商家不能收货,还是在商家发货之后告诉商家不能收货的,如果是前者的话,商家是没有理由不发货的,如果是后者,商家可能需要你承担一些返货的费用,才可以在安排发货的,具体情况可以请淘宝小二仲裁一下。

淘宝买商品商家同意退款退货,疫情原因发不出去,快到处理时间怎么办?

一般情况下,可以跟卖家协商等快递上班后再寄出。

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淘宝停发的地址怎么报备?

通过【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【推迟发货报备】就能够报备。报备需求什么资料报备反常要素现在仅限以下几种:国家大型活动、天气要素、体系的对接的各种问题、停电、库房盘点、库房的搬迁等特别事项,请商家进行报备时,商家需提供相关证明,一起商家在店肆页以及商详页设置淘宝推迟发货公告,以便客户及时了解(商家与用户达成一致的订单不需此设置)。

到此,以上就是小编对于疫情网店客服电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于疫情网店客服电话的4点解答对大家有用。

标签: 发货 淘宝 商家