跨境网店客服工作内容,跨境网店客服工作内容怎么写

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于跨境网店客服工作内容问题,于是小编就整理了3个相关介绍跨境网店客工作内容的解答,让我们一起看看吧。

  1. 跨境电商日语客服的前景怎么样?
  2. 现在在天猫做电商客服,不知道什么时候能做到运营,想问问各位跨境电商是怎样的?
  3. 电信手机拨打国际长途,国外如何拨打电信客服,在国外?

跨境电商日语客服的前景怎么样?

抱歉我并没有做过,但是我也在外包行业多少听说过一些

最近亚马逊大连建立了客户服务中心,工资待遇还是不错的。日语客户对日语能力提升还是有效果的,一些做过客户的同事日语都很流利。其他方面的能力提升有限,因为现在客户也都在用一些***的系统软件,大多是看系统提示进行回复。除非想在这个行业往上爬,走到管理层。

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如果现在没有更合适的工作,这个岗位待遇不错的话也可以考虑,可以至少把日语能力提高了,今后如果找其他日语工作也会有很大的加分。

谢谢阅读,回答内容仅供参考。

现在在天猫做电商客服,不知道什么时候能做到运营,想问问各位跨境电商是怎样的?

说实话,我是电子商务本科毕业,但是电子商务门槛低,已经过了流量红利的时候,不,也许是说红利被瓜分完了的时候。跨境电商,你如果搜一下跨境的信息,除了最顶级的亚马逊有数据更新外,像速卖通,wish这些平台销售数据你看到的都是几年前的。并不是说大佬们不在意,而是底下的店铺很难运营起来。平台流量难,物流时效慢,仓储不便捷。举个例子吧,如果让你在淘宝买个包包,需要你一个多月收到货,而且还有可能丢了再等一个月,你忍吗?而你的盈利,平台扣着你的钱就是物流时效确认收货的这个时间,所以你得有充裕的现金流。并且,一个店铺的流量远远不够你的经营,你起码得三四个店铺,这个开下来就需要前期积累。没有什么是随随便便成功的,这不是蓝海~或许只是镜花水月。文化是全球性的阶段应该是一致对外的时候。除非外星人来?

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首先仅仅是个人的观点,要想做好运营,抛出供应链不说,最终重要的是了解产品以及用户的痛点,而做客服是一个很好的机会,可以接触到大量的产品以及用户问题,这都是为你的运营在打基础。平时要注意收集用户的痛点问题,推己及人,如果你是运营你要如何解决这个问题。平时可以看一下运营方面的书,最主要是的要养成运营逻辑,不要价格战限制住,其次就是学会把握活动的节奏 ,活动的复盘。说到跨境,个人比较熟悉的平台是速卖通,速卖通现在越来越天猫化,玩法和规则也在进一步向天猫靠拢,这就是意味着想做好速卖通需要的是供应链的衍深和运营的加强。每个平台针对的人群和地区是不一样的,想做好一个平台,要看主打的国家是哪个,熟悉这些国家的节日,营造他们的购物心智,以上仅是个人看法,希望可以对你有帮助,或者你有什么疑惑,咱们可以深入交流。你可以看看我头条号写的关于跨境电商的文章。

国外平台比国内平台好做,国内平台基本已达到饱和竞争激烈,平台规则算法是谁花的钱相应的店铺就拥有更多的流量。亚马逊平台的算法对卖家比较友好,只要有相对好的产品,加上一些运营技巧就能做起来。如果你想往跨境电商这一快发展的话建议你从相应平台运营助理开始做起,对英语有所要求。铺货公司相对英语的要求没那么高,但学的东西不是很多,尤其是当大公司的运营销售,就是一颗螺丝钉。精品类的大公司,门槛最低要求英语六级,有的甚至要专八,没过六级简历那关过不去

电信手机拨打国际长途,国外如何拨打电信客服,在国外?

在国外拨打中国电信客服的方法

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001+0086+区域[_a***_](如果有)+10000。

中国电信拨打国际长途的方法: 拨打固定电话方式:a)国际字冠00+国家(地区)代码+城市代码+电话号码。

例如国内拨打日本东ABCDEFGH电话号码,应拨:00 + 81 + 3 +ABCDEFGH其中:00国际字冠,81日本国代码,3东京市代码,ABCDEFGH东京用户电话号码。b)国际字冠00+国家(地区)代码 + 电话号码。例如国内拨打新加坡电话号码ABCDEFGH,应拨:00 + 65 + ABCDEFGH其中:00国际字冠,65新加坡国家代码,ABCDEFGH用户电话号码。 拨打移动电话的拨号方式:a)00+国家(地区)代码+城市代码+移动电话号码;b)00+国家(地区)代码+移动电话号码;c)视不同国家和地区、不同境外运营商情况而定。

到此,以上就是小编对于跨境网店客服工作内容的问题就介绍到这了,希望介绍关于跨境网店客服工作内容的3点解答对大家有用。

标签: 跨境 电商 拨打