大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服要考试吗的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网店客服要考试吗的解答，让我们一起看看吧。
应聘客服工作、需要哪些证件、技能？
要求普通话标准，有二级乙等的普通话证书最好，然后就是基本的电脑操作，还有就是善于沟通，能承受压力，我以前就是在京东商城做客服，所以给你的回答绝对是很实用的建议。
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