做网店客服一定要有电脑吗-做客服必须要用电脑吗

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做淘宝客服工作要用什么设备?手机或平板上可以做吗?必须要用电脑吗?

1、最好是用台式机,显示器大,操作好操作。当然,笔记本电脑也是可以的。主要看客服工作量。如果大,一定要用电脑,首选台式机,次之笔记本。客服量大,是指如果10分钟有一个客服咨询,你就得考虑电脑了。

2、当然只能用电脑做啦,用手机做的话非常不方便的,因为可能会有同时多个人来找客服聊天

3、淘宝客服在工作时需要使用电脑,因此一定程度上对电脑配置会有一定的要求

做网店客服一定要有电脑吗-做客服必须要用电脑吗-第1张图片-商业网点数字化
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4、平板可以做淘宝客服上班用的,因为他比手机还灵活,然后它的内存也大,可以,这个用了。

5、最好使用电脑,现在的手机虽然很强大了,但是说实话很多操作手机怎么都比不上电脑,手机的屏幕只有那么大,操作全部靠触屏,单纯的***一下是没有问题,但是实际用起来比如办公之类的肯定是电脑更合适。

6、懂得一定的关系处理,有一定人格威力的优先;头脑灵活、性格开朗,举止得体,外表干净大方,要有企业形象大使和产品代言人的风度;工作态度良好、热情、积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

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淘宝客服必须用电脑吗

1、可以不用电脑,只是打电话就可以了,有的客服就是专门打电话的。但是就算是打电话,现在也不是传统的电话,也是在电脑上通过接线耳麦来通话的。

2、一般情况下做淘宝客服都需要电脑,下载对应的软件更方便。

3、当然只能用电脑做啦,用手机做的话非常不方便的,因为可能会有同时多个人来找客服聊天。

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4、淘宝客服在工作时需要使用电脑,因此一定程度上对电脑配置会有一定的要求。

5、可以,手机版淘宝app也可以做淘宝客服。随时随地可以与买家聊天。

6、当然是可以的,如果你跟这个店铺的人已经说好的话,完全是可以在家用手机做淘宝客服的。

淘宝客服必须要用电脑做吗

1、一般情况下做淘宝客服都需要电脑,下载对应的软件更方便。

2、当然只能用电脑做啦,用手机做的话非常不方便的,因为可能会有同时多个人来找客服聊天。

3、可以不用电脑,只是打电话就可以了,有的客服就是专门打电话的。但是就算是打电话,现在也不是传统的电话,也是在电脑上通过接线耳麦来通话的。

4、可以。根据查询职友集显示,淘宝客服工作岗位对于上班地点并无限制,只要是可以上网的电脑都可以办公,对电脑没有具体要求,在家或者在网吧都可以,所以淘宝客服可以用网吧电脑工作。

5、淘宝客服在工作时需要使用电脑,因此一定程度上对电脑配置会有一定的要求。

商客服要会电脑吗

1、电商客服要会电脑。电商客服不需要太高深的电脑技能,需要对电脑有基本的认识,包括熟悉WINDOS系统,会使用WORD和EXCEL会发送电子邮件,会管理电子文件;熟悉上网搜索找到需要的资料。

2、具备耐心和细心:客服人员需要有足够的耐心,以便能够耐心倾听客户的问题和需求,并且有足够的细心,能够认真分析客户的问题,并提供最优解决方案

3、熟练使用电脑、打字速度快;懂基本的销售技巧;熟悉淘宝交易流程;有客户服务意识;如果会平面设计(PS、CDR),懂基本的网页设计(HTML、JS、CSS+DIV),会基本的数据分析等会对客服工作大有裨益。

4、作为一个客服,一般不需要太高深的电脑技巧,只需要对电脑有一个基本的认识。做客服商业流程:客户服务在商业实践中一般会分为三类,即:售前服务、售中服务、售后服务

淘宝客服只能用电脑吗

可以不用电脑,只是打电话就可以了,有的客服就是专门打电话的。但是就算是打电话,现在也不是传统的电话,也是在电脑上通过接线耳麦来通话的。

当然只能用电脑做啦,用手机做的话非常不方便的,因为可能会有同时多个人来找客服聊天。

一般情况下做淘宝客服都需要电脑,下载对应的软件更方便。

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