网店客服可以做吗,网店客服可以做吗现在

交换机 30 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服可以做吗的问题,于是小编就整理了4个相关介绍店客服可以做吗的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝客服做什么需要什么条件?
  2. 淘宝客服这个工作好学吗?
  3. 做淘宝客服两年了,每天都很焦虑,很想换工作,应该怎么做?
  4. 为什么现在很多90后都在做淘宝客服?一般月薪多少比较正常?

淘宝客服做什么需要什么条件

1、对所销售商品了如指掌的能力,能更好地回答相关问题。

2、对淘宝买卖双方交易流程了如指掌的能力,使交易能顺利完成。

网店客服可以做吗,网店客服可以做吗现在-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

3、良好的沟通能力,遇到问题也能很好的解决。

4、很好的忍耐力,对枯燥的应答和各式各样的客户能有足够的耐心。

5、亲和力也很重要,不会让客户有隔阂感。

网店客服可以做吗,网店客服可以做吗现在-第2张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

6、良好的应变能力,对突发***能应对自如。

7、快速打字的能力,也能使整个接待过程更顺利。

8、一对多的快速应对能力,能同时接待多个客户,又不会出错。

网店客服可以做吗,网店客服可以做吗现在-第3张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

淘宝客服这个工作好学吗?

淘宝客服不是高门槛职业,也不需要直接面对消费者,而且工作时间相对灵活,可以不做班,相对而言是比较合适全职妈妈再就业的。

一般客服所需要具备的职业基础

1.耐心-对待顾客有耐性,不管什么样的顾客

2.细心-对待产品要细心,卖什么熟什么

基本上这两个心在客服这个岗位就足够了,要再往上走再考虑其他东西

有心去做事,一般都不会差,何况这个客服岗位并非是什么高门槛的工种。总的来说,客服工作在目前而言还是一份不错的按劳分配的工作。而且与其他岗位的工作协作性也很广,做好本职工作的同时其实还是能接触不少圈内知识。支持。

做淘宝客服两年了,每天都很焦虑,很想换工作,应该怎么做?

做客服真的很心累

每天面对那些没事找事的人真的会烦躁,真的有事的人三言两语就能表述清楚自己的需求,很快就协商好解决办法。反而是那些想要钱不退货的人,最难搞。

做久了真的看得出来,谁是想要钱的,并不是真的有问题。有问题的人是真的要你解决问题,根本不会理会钱不钱的。

年底了,这两天接待的买家真的一开口就是要钱,为了那几块钱使尽浑身解数,看的丑态百出。

如果不是平台限制语言,我真要拿他族谱祭天

服务行业确实不好做,如果你再换工作,还是服务行业,可能也会面临同样的问题。

我也是做电商客服的,售前售后都做,长白班,也是每天面对各种各样的客户。

遇到素质高的,送她些赠品或者优先给他发货都行,因为发货打单子也是我。

遇到不好的,素质不高的,找事的,快捷短语发过去,或者客客气气的回复几句就行,真的没必要生气。

再没完没了就扔一边,***装很忙,过几分钟再回复,估计那边没啥脾气了。

刚做客服的时候也是生气,气的想摔东西骂人,后来感觉压力很大的时候就去旅游几天,回来就会心态变好。

换吧

我们每次看到我们客服,哎,无所求一样,太悠哉了

如果是我,我客服也会做的很好

比如:列出来,面对每个客户的问题,不同的问题不同回答,然后建立私域流量,为公司,为品牌所用,扩大自己的能力和价值

人生短短几十载,其中大部分时间会花在工作上面。倘若你每天因为工作过得很压抑,那这一份工作不要也罢!世界之大无奇不有,只要你勇于挑战,那就不愁找不到事情做。加油吧,明天会更好。

服务行业确实考验人,曾经做过两年的服务行业,真的是什么样的客人都有可能被你遇到,明明内心觉得这个人奇葩,但是你不得不一遍遍的给他解说,不得不耐着性子继续服务!不过回头想想,想拿到到那一份提成,付出这些也是值得的

为什么现在很多90后都在做淘宝客服?一般月薪多少比较正常

这个和学历、公司规模、城市等都有关的。因为身在电商行业,就了解情况说下。

对于大规模电商行业,可以参考下天猫淘宝网上的品牌旗靓店,一般都有个较大的团队包括运营人员文案策划、视觉设计、售前售后客服等。这些公司的客服人员有着严格的考核,且对学历有着一定要求,本科以上,特别优秀者会考虑大专生。一线或准一线城市刚毕业的话[_a***_]能有五六千,***待遇较完善。

还有一些自主创业的淘宝卖家,比如三五个合伙人合开的网上店铺,忙不过来时也会招客服。可以去固定办公地点做全职,也可以远程提供服务,做兼职,即只做半天或固定的几小时。这种情况对客服人员要求不高,一般只要智力没啥问题,会电脑打字就可以。一个月工资三四千。当然现实情况比较复杂,有些人看到了商机,开了个外包公司,招聘大批客服,然后找需要客服的店铺。

到此,以上就是小编对于网店客服可以做吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服可以做吗的4点解答对大家有用。

标签: 淘宝 工作 店客