残疾人网店客服,残疾人网店客服工作内容

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于残疾人网店客服的问题,于是小编就整理了2个相关介绍残疾人网店客服的解答,让我们一起看看吧。

  1. 残疾人在家就能找工作?
  2. 淘宝客服的工作内容是什么?

残疾人在家就能找工作

电话客服类

只需一部电话、一根网线,残疾人就可以在家里“上班”,很多企业招聘残疾人作为电话咨询、电话回访、网站客服等工作,以淘宝为例,其云客项目就有200多残疾人朋友在工作,为淘宝商家顾客提供在线咨询服务。此外,一些其他电商也会招聘残疾人作为在线客服。

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淘宝客服的工作内容什么

通过阿里旺旺客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

拓展资料

淘宝客服的分工已经达到相当细致的程度,有通过IM聊天工具、电话,解答买家问题的客服;有专门的导购客服,帮助买家更好地挑选商品;有专门的投诉客服;还有专门帮店主打包的客服等等。兼职还是全职看卖家要求 ,不过大多还是在线时间越长越好。要求肯定是要打字快,如一分钟内速度多少,耐心有礼貌的服务态度

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由于淘宝客服属于全新职业没有相关的职业培训甚至指导,一些网店店主根据实际经验编写了“网店客服宝典”,并在网上广为传播,成为淘宝客服招聘和工作的秘笈。

淘宝网招聘论坛里,相当数量的网店店主表示,他们愿意招聘残疾人从事客服工作。因为对于这一工作而言,只要不影响打字,残疾人可以和健全人做得一样好。一位残疾人母亲发帖称,由于小腿部残疾,无法走路,她找到了2份网店客服工作,主要是在网上接待客人、介绍商品等。

到此,以上就是小编对于残疾人网店客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于残疾人网店客服的2点解答对大家有用。

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标签: 店客 残疾人 淘宝