网店客服属于职业吗,网店客服属于职业吗知乎

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服属于职业吗的问题,于是小编就整理了3个相关介绍店客服属于职业吗的解答,让我们一起看看吧。

  1. 网店客服应该具备什么样的能力?
  2. 请问,淘宝兼职客服一般月薪多少?
  3. 淘宝客服真的很忙吗?

网店客服应该具备什么样的能力

网店客服还应具备良好的心理素质,因为在服务的过程中,承受着各种压力、挫折,所以,没有良好的心理素质是不行的。要有“处变不惊”的应变力;情绪的自我掌控及调节能力以及积极进取、永不言败的良好心态。 网店客服主要使用旺旺沟通,所以还需要良好的文字表达能力,避免出现一些不必要的误会和歧义,让人们不高兴。 网店客服人员还应该具备敏锐的观察力和洞察力,只有这样才能清楚地知道人们心理的变化。了解了人们的心理,才可以有针对性地对其进行引导,由灵 猫 电 商分享,希望能帮到你。

请问,淘宝兼职客服一般月薪多少

看地区和网店实力了。

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淘宝客服,分售前,售后,技术等。

一般售前客服,按成交量算,基本工资+提成。一般是月营业额10w以上的店才会招人了。看工作城市时间销量,工资+提成一般是2k~4k。

售后一般与技术是同一个人兼的岗位,工资略微高一些,毕竟相对有点技术含量。

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如果是成交量大的网店,例如每天1w以上的,客户工作量会多些,而且要***发货和售后等工作,一般在4k~8k。可以说就客服而言,每个月8k已经是极限了,除非是有提成的岗位,特殊的政策不封顶的,也有客服能力强的,可以同时与n个买家沟通,出售按件提成的,月工资可以上万。

淘宝客服真的很忙吗?

店铺生意好坏了,订单多别说忙,你连回复信息都来不及。没有客户询盘的时候有的客服还要帮忙上新,但是我看我们这边做婚纱的,他们网店的客服也不是很忙。没事的时候刷刷手机,吹吹牛逼!

忙,肯定是忙,那有工作不忙的。

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但说到她不回你信息这点就无关乎工作忙不忙了,因为再忙的工作如果想回你一条信息真的不难,只是她不想回而已。有时候不必过于介怀,也许你把自己别人的心里定位过高了!!!

到此,以上就是小编对于网店客服属于职业吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服属于职业吗的3点解答对大家有用。

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