店面导购和网店客服,店面导购和网店客服哪个好

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于店面导购和网店客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍店面导购和网店客服的解答，让我们一起看看吧。

1. 营业员与导购员的区别？
2. 客户经理和销售经理有什么区别？
3. 销售助理和业务助理有何不同？

营业员与导购员的区别？

1、含义上的区别营业员，在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲，所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员，都可以被称之为营业员。这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。导购员，通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。

2、工作职责的区别营业员的工作职责是根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度；严格做好营业部的营业工作；严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；执行公司年季月度商品品销售计划；并按时完成***销售；营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生；商品到货须认真清点验收等。导购工作是完成整个销售工作的重要环节，是实现商品与货币交换的过程，导购员正是实现这关键一跳的关键人物。介绍并销售产品，对终端形象的建设和维护，适当协调客情关系以及与产品相关的品牌宣传。

3、性质上的区别营业员的工作性质及重点就是向消费者卖出产品，是终端卖场的的产物，营业员处于卖场的最前线，直接与商场客户面对面接触。导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的。由于买方市场的形成，致使渠道终端经销商的地位日益显赫起来，于是终端商不但在价格、展台、POP等***上提出要求，还要在终端建设、出货能力等方面予以强调。

客户经理和销售经理有什么区别？

经营策略不同,并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务,而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。

2.

销售经理具有的职能:需求分析、销售预测;确定销售部门目标体系和销售配额;销售***和销售预算的制定;销售队伍的组织;销售人员的招募、培训;确定销售人员的报酬;销售业绩的评估;销售人员行动管理;销售团队的建设。

客户经理是指微信客户关系的客户经理，而销售经理呢是指给客户销售的东西的经理，这两个本质是不一样的。客户经理主要是维系客户生意往来的关系，而销售经理呢就是主要是销售。

销售助理和业务助理有何不同？

做人事这么多年还真没碰到这个问题。

外企里面叫助理，内地企业叫内勤 我是觉得无非一个是下面我提供的岗位描述，另一个应该是低阶业务人员 业务助理-业务员-业务经理-营销总监 销售助理（相当于内勤）-内勤主管-营销总监 如果工作性质是一样的话（都是助理）.那就根据个人的经验来区分： A.销售多是小量大件物品，如能看见的保险销售/汽车销售，一次销一件价值大 B.业务多是大量小件物品或批量生产（大公司），如诺基亚公司肯定是业务员，走渠道，一台一台销售还不把人累死。希望对你有帮助。销售助理 职位概要: 协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。工作内容: %协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据； %进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理； %依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动； %整理公司订单，合同的执行并归档管理； %协助公司做好售后服务工作； %内部收支、往来账核对等账目处理； %接待来访客户及综合协调日常行政事务。

到此，以上就是小编对于店面导购和网店客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于店面导购和网店客服的3点解答对大家有用。

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