大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于做网店客服脾气不好的问题，于是小编就整理了4个相关介绍做网店客服脾气不好的解答，让我们一起看看吧。
- 淘宝客服干久了，脾气变得好差，动不动就很生气，怎么减压呢？
- 淘宝客服经常受气，怎样能够快速调节好心情？
- 朋友在知名大公司做游戏客服，但是天天努力上班却被组长恶语相待，让人听了伤自尊该怎么办？
- 刚做客服一个月左右，我是做现场接待的，总是会遇到那种过来处理问题的，但问他的时候又不怎么理人？
淘宝客服干久了，脾气变得好差，动不动就很生气，怎么减压呢？
工作不过养家活口一口饭钱罢了，放宽心，不要想那么多不那么在意自然就容易排解。
工作上面因为一些主观或者客观的原因，争吵了受气了都有可能发生，这时候其实不如把自己的注意力转移到工作中的下一步进展中，冷静下来你就会发现可能前面很多受气的点也不过是一时冲动罢了。釛塘月色论坛
在工作的场合，自己团队场合的人也好，客户场合的人也好都不过是为了某一项工作各自兢兢业业，你受气他们可能也在别处受气，都是一样的处境所以不用看得太重，好好做好下一个工作证明自己的能力还来的更有意义一些。
你可以考虑在很委屈受气的时候，自己冷静一下，喝一杯甜茶吃一个甜品，甜蜜的东西可以让人放松。还可以趁着周末去公园散散步，去城市的周边走一走，透透气，自然就好了。有时候此刻的心情冷静下来，不过就是过眼云烟。
每个人也有三两好友不少亲人，不妨和朋友亲人聊聊天，互相开解一番也是一个渠道。找人倾诉，一起思考一下可以给你一些不错的建议。
工作上的好与坏都容易积累，那么不断的积累总是需要舒缓情绪，做到不用太在意而专注于工作本身，自然你可以更加的在工作中控制自己的情绪，不容易被别人所主导。
这个问题我相信大多数职场新人都会遇见，工作压力太大，情绪得不到宣泄，导致自己情绪失控，应该如何应对这种情况了？
1.保持平常心，工作生活分开处理对待，做客户主要压力来自客户，少部分客户的无理要求，甚至是低素质的谩骂，以投诉为要挟手段等往往碰见会毁掉一整天的心情，学会控制情绪，下班之后先调整好情绪再回归生活
2.合理宣泄，很多大的公司针对客户服等岗位都安排有心理宣泄室或者心理咨询服务，寻找一个适合自己的宣泄方式将内心的垃圾倒掉
3.转移注意力.认真对待某一个自己感兴趣的事情会忘掉很多烦恼，打打游戏听听歌，或者跑跑步等等，你会发现，其实都不是事儿，你不去想何来烦恼一说
最后我想说，情绪掌控很重要！我们往往喜欢把最坏的脾气给最亲近的人，殊不知这样也伤害了我们身边人，遇事多沟通，别老想着自己扛，加油！
淘宝客服经常受气，怎样能够快速调节好心情？
客服，简单点来说就是一群态度温和，意志坚定的人。
因此作为一名专业的客服人员，管理好自己的情绪、巧妙引导好客户的情绪是非常重要的业务技能。
面对各式各样的客户和种种的投诉，难免情绪会有所波动，不但会造成服务亲和力不足，工作效率下降，甚至会对接待客户产生一种恐惧的心理。
如何有效地进行情绪管理，每天保持好的心情来工作，希望此文能帮助到你。
1.情绪管理第一步：确认原因
自我情绪和他人的情绪的确定就是情绪确认。当负面情绪发生时，我们能够马上意识到，并明白为什么会产生这样的情绪。工作时客户的指责、谩骂会让我们觉得委屈和气愤，这时就需要我们改变看待客户指责的角度。例如，我们经常会遇到客户抱怨快递慢，甚至一上来就谩骂。这时候我们的情绪有可能会受客户的影响而变得急躁，或者因为无法理解客户的不理智而不开心，因此我们就需要换一个角度去看待问题，查看一下物流状态，如果确实很慢，可以理解一下客户是实在等了很久，所以失去了耐心和理智，希望找人倾诉下不满。
2.情绪管理第二步：分析原因
认清客户负面情绪的来源后，我们需要弄清楚情况，为什么买家会产生这样的情绪?是买家急用，还是对快递不满？找到根源，再慢慢化解。荷塘月色论坛
3.情绪管理第三步：自我调整
做一个情绪处理高手，应有驾驭情绪的能力，可以通过改变认识事物的角度来调整自我的情绪，也可借助一些自我调整情绪的小技巧，如深呼吸，让自己的郁闷情绪得到排解。
作为一名客服，每天需要面对各种各样的人，有时候碰到一些不讲理的买家，难免会受一些气。
但是，客服可是你的工作啊，这可是跟你的工资挂钩的，你可不能因为买家的不讲理而去气坏了自己的身体，这样一点都不值得。调节心情的最好办法就是心态放好，记住，买家不是针对你这个人，针对是也许我店铺，或者他们只是泄泻火。
同时，我们也要做好本职工作。
在经营淘宝店铺的过程中，客服是少不了的一个角色，顾客在下单之前往往会询问一些问题，因此客服在淘宝运营中是非常重要的一个角色。
客服的响应速度、打字速度以及对产品的熟悉程度等，都是客服最基本要掌握的技能，如果这些都没有掌握的话，那请回去做好功课。
客服最核心职责是引导顾客下单，跟进售后问题，处理中差评等。如果店铺有条件的话，可以安排专人跟进售后问题和处理中差评。
售后客服主要注意：
1、从顾客拍下的那一刻就开始工作了，观察顾客有没有留言，对发货有没有特殊要求，合理的要求尽可能的去满足，这是提高顾客满意度的重要一步，如果出现问题之后再想挽回就晚了。
2、提醒库存尽快发货，并及时跟进物流信息，出现问题要及时通知。
3、顾客收到货后如有问题反馈，一定要及时跟进并尽快解决，[_a***_]速度也要快，不然很容易让顾客给你差评。
朋友在知名大公司做游戏客服，但是天天努力上班却被组长恶语相待，让人听了伤自尊该怎么办？
第一，怼回去！人在职场，可以老实干活，不能任人欺凌！
“恶语相待”并且“伤自尊”，想必组长说了很多不堪入耳的话，不外乎“你怎么这么没用？”“猪脑子啊！”“怎么这么笨呢！”
此类话语，固然事出有因，但更多的是宣泄情绪，既不客观 ，也不理性。
批评很正常，应当虚心接受，但是涉及人格的侮辱，决不可忍。
上下级相处，是互相磨合，彼此适应，决不是下级单方面的无底线退让。
我的一个亲属，在一所军队医院当护士，她的护士长是个工作特别认真、但是说话极其尖刻的人。
她几乎天天挨训甚至挨骂，白色恐怖之下，一度想辞职离开。
后来有一天，实在不堪忍受，彻底爆发，与护士长针锋相对，大吵一架。
结果呢？自此之后，护士长收敛了许多，说话和气了，二人的工作关系也融洽了。
恶人还需恶法磨。
刚做客服一个月左右，我是做现场接待的，总是会遇到那种过来处理问题的，但问他的时候又不怎么理人？
从顾客（也不知道你是具体什么职业就用这个词吧）角度他们在询问时关心的只是自己咨询的问题有没有得到解决，而不关心就讲我上学的时候例子，我光顾着问老师题最后想的入神也是一副不解的样子但是还是懂了，都没给老师说谢谢，但老师一直很热情，但后来从教务处了解到学生对老师的评价基本都是满分。
包括后来我几次上营业办业务、遇到客服当时只顾着问，可能会有自己情绪不太好，但是等自己的事处理完后觉得当时的客服确实很用心，也就没有低评分。针对你提出的这一问题，看你的职业本质还是服务业，如果怕低评的话就只有更加用心滴服务，包括我们现在倡导的爱国敬业诚信友善正是这个道理。个人意见，仅供参考到此，以上就是小编对于做网店客服脾气不好的问题就介绍到这了，希望介绍关于做网店客服脾气不好的4点解答对大家有用。
