服装网店客服待遇,服装网店客服待遇怎么样

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于服装网店客服待遇问题,于是小编就整理了2个相关介绍服装网店客服待遇的解答,让我们一起看看吧。

  1. 网店(客服和运营)工资的计算?
  2. 做电商客服这个工作怎么样?有什么硬性要求吗?

网店(客服和运营工资计算

客服,其实就是销售,销售,靠的都不是底薪而是提成,所以要看你销售多少了,每家店每家店的工资不同,何况有的同公司单位工资也不同,所以这个没有标准工资的,运营,到手收入大约在5000-15000以上,荷塘哕色论坛

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本着多奖少罚,多劳多得,树立领头羊,数据绩效考核,不断进步,培养核心长期合作团队的原则。

1.客服工资体系:岗位底薪+提成+工龄工资+***+奖金。按实习,一年员工,客服主管,运营助理,运营等设置晋升阶梯和工资,让大家有奔头。提成可细分为平销和活动,活动提成少些。工龄按入职年限不同补贴。***主要有全勤奖,午餐补贴,加班补贴,交通补贴,过节礼品等。奖金主要有巡单转化率达标奖,售后服务奖,追销奖,高客单价奖等。特别是询单转化率设置三个级别,低于要处罚,最高奖金高,鼓励大家抓住每一个顾客成交

2.运营工资体系,岗位底薪+绩效工资+提成+奖金+***。运营相当于店长一定业绩挂钩,一般绩效工资在20-30%,月度完成80%即算达标,同时可以季度,年度完成总任务总提成可以不变。提成一样把活动提成单列,也可以按利润分成。***与客户同步。奖金可以有报名活动奖,转化率提升奖,客单价提升奖。薪酬待遇要参照行业标准,感觉运营经验和水平设置有竞争力的待遇,让运营全心全意,比较满意的工作如果销售规模大,比较稳定成熟的店可以按利润分成。有股份分红捆绑一起更好。

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电商客服这个工作怎么样?有什么硬性要求吗?

要看是淘宝客服还是多多客服啊

淘宝客服简单没少好说的

多多客服可不是一般人能做的

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1:慰问全家都还要乐呵呵

2:回复要快

3:不管对方如何骂你,你都要笑脸相迎

4:不能发联系方式,否则一句话就会丢了工作,搞不好一年工资都没有了。

10年电商人,精通蓝海选品,6年传统五金店铺 4年蓝海店铺

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有问必答

我爱林姐姐,第624个回答

时候的那种傻瓜机你玩过吗?非常简单,就几个按键,接个电话,发个短信的那种,最多还有两个小游戏,贪吃蛇和推箱子。

作电商客服就是这种,莆田由于没有支柱企业,所有电商泛滥,十个岗位有9个都是招收女性电商客服,对的,是女性电商客服, 男的不要

因为男的不稳定,这项工作非常的枯燥,就是在线上回复顾客的回答,解答客户的疑问,处理产品售后回复和赔款问题。

这一切的基础就是需要你会打字,只要会打字就能够做这份工作,至于那些客户会问的问题,商家早就整理出了一套应对方案,你想要问什么问题,想要怎么解决,照着文本***粘贴就行。

1.客服主要是通过网络和电话跟客户进行沟通交流,那么就要要确保在正常的工作时间,所有的电话、微信等在线沟通工具保持在线,能够及时的接收到客户的信息,进行回应;

2. 实时的监督客户的访问行为,对客户发起主动的[_a***_]。当客户进来我们的销售平台后,我们可以主动发起邀请,让对方来跟我们聊天

3. 尽量在跟客户沟通的过程保持主动。新客户来咨询的过程当中,大部分都不能立即成交,所以我们必须要主动出击,展现出自己产品的优势,准确抓住客户的需求点进行销售,才有可能达成成交;

4. 定期优化相关的客服话术,可以根据与客户聊天的过程中,或者成交的过程中进行积累,并不断去优化及调整话术。

到此,以上就是小编对于服装网店客服待遇的问题就介绍到这了,希望介绍关于服装网店客服待遇的2点解答对大家有用。

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