大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于怎么投诉京东网店客服的问题,于是小编就整理了2个相关介绍怎么投诉京东网店客服的解答,让我们一起看看吧。
投诉京东售后最有效的方法?
最有效的方法是拨打12315消费者投诉举报热线,12315隶属于市监局,而市监局是京东的直接监管部门,因此向12315投诉是有效的。除此之外,投诉京东的方法还有用手机打12381、12345热线进行投诉,亦可以登录“黑猫投诉”、“全国12315平台”、“互联网信息服务投诉平台”等互联网平台进行投诉。
怎么投诉京东售后?
第一种、简单方法如下:
1、打开京东;
2、点击我的;
3、点击客户服务;
4、编辑投诉内容。
第二种、详细方法如下:
1、登录手机京东app,找到下方TAB栏目,点击右下角“我的”;
2、进入“我的”界面后,找到“工具与服务”栏目,点击“客户服务”;3、打开“我的客服”,找到下方TAB栏目,点击“在线客服”;
4、在“在线客服”页面的中间找到“投诉***”并点击。
5、这里会显示你之前所有的订单,选择你想要投诉的订单,点击订单右下侧“投诉”即可;如果没有投诉的订单,而是想直接投诉商家或者问题的话,可以点页面右下角进入“直接投诉”。
到此,以上就是小编对于怎么投诉京东网店客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于怎么投诉京东网店客服的2点解答对大家有用。