当网店客服压力多大,当网店客服压力多大合适

交换机 12 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于当网店客服压力多大的问题,于是小编就整理了2个相关介绍当网店客服压力多大的解答,让我们一起看看吧。

  1. 移动客服工作压力大吗?
  2. 10086呼入客服一般工资多少,干时间长会有后遗症吗?

移动客服工作力大吗?

压力大的,之前去面试过一次,面试的时候真的多,然后面试官说的是工作时间是有三班倒的,然后听了一下工资不是很高;回来后查了一下,看到很多做过这种运营商的客服的妹子都说压力大,然后一被投诉领导会把你推出去,不会帮你顶的。所以慎重考虑一下了哈,如果你的心理素质强、对工资和工作时间的要求不是特别高的话,追求工作稳定的话,还是可以试一下的。

10086呼入客服一般工资多少,干时间长会有后遗症吗?

工资和你所在地市有关系的,本人河北,10086没有集中到省之前我做过两年话务,当时人工台是24小时的,四班倒,工资1500左右现在的10086都是在线公司在做,人工是早8点到晚十点,普通话务员工资2000-3000左右,员工流动性特别大,不太能留得住人,做客服,尤其是移动的客服,过来人的建议,但凡能有其他的工作可选,尽量不要这个,工资低,压力大,什么样的人都可能遇到,碰到神经病骂你一顿也是干听着,否则会被投诉,公司还不会向着你,所以从生理到心理,时间长了都会有问题,挣得那点儿钱都不够调理吃药的,亲眼看到身边同事长时间压抑得美尼尔综合征的,内分泌失调的,心脏不舒服的等等都有

当网店客服压力多大,当网店客服压力多大合适-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

我做了2年,负责的告诉你,身心疲惫,好多女同事上班时候都不怀孕,辞职后有怀孕了,当今社会还有什么工作,是可以打不还手,骂不还口的?这份工作大多数都是生活不愉快,心里有问题的才打,你态度好不好都会投诉你,找你毛病,每天面对的都是随时想要找你毛病的人,还要没完没了的死记硬背,业务上没问题,只要用户不开心一样的投诉,每天惶恐不安,低三下气的过日子,面对着电脑,面对着各种考核,面对着倒班,面对着各种负能量,感觉人生都没有意义,大好青春,做点什么都比干这份工作强,精神受打击,灵魂被摧残

感谢您的阅读!

有人说10086客服的工资最少在5000+以上,而实际上10086的客服远远少于这个数,甚至于比这个数更低,大概在2000-3000元左右,如果加上奖金的话,在一项统计中,大概在3300元左右。比同行业低了大概35%左右,因此你别觉得10086的工资高,其实基本工资,奖金,补助等等加起来,可能也没有5000元。

朋友没有做过10086的客服,但是做过一段时间10000号的客服,当时的工资数更低,大概不到2000元左右。而且,经常被因为投诉被扣奖金。

当网店客服压力多大,当网店客服压力多大合适-第2张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

实际上,10086在不同的城市,工作人员的工资是不同得,有的工资在4000+以上,有的工资在3000+以上,每个人的工资表现不同。

比如说广东的和北京价格其实就差不多,但是上海的移动在这份统计中反而不高。

我觉得客服因为是服务行业,可以说长时间面对各种用户,可能会带来不同负面情绪,比如对你各种谩骂,或者各种责怪,所以客服的负面情绪也会增多,而且压力非常的大,服务行业如果心态摆不正,可能会负面情绪增长,最后情绪变差,影响日常生活工作。

当网店客服压力多大,当网店客服压力多大合适-第3张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

所以,我认为客服所带来的主要后遗症还是情绪方面,所以需要适当的去发泄,才能够没有这方面的困扰。

做了5年的电话客服,最近才辞职。可以说是大学毕业后第一份长久工作了,某直销行业的公司,圈内也是头几名的公司。一天下来,通话时长4小时左右。面对的客户素质一般,骂街的,聊情感的什么都有。要把自己的身段放的很低。每天上班像工具人一样,接触不到外界的信息,压力发泄不出去,跟其他人聊天容易动怒,耳朵经常耳鸣。辞职后出来,工作经验几乎没用。待遇就3到4k,所以告诫刚毕业学生,别轻易进入这个行业

到此,以上就是小编对于当网店客服压力多大的问题就介绍到这了,希望介绍关于当网店客服压力多大的2点解答对大家有用。

标签: 工资 力大 工作