大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于学校网店客服实习总结的问题，于是小编就整理了2个相关介绍学校网店客服实习总结的解答，让我们一起看看吧。
目前在一家公司做互联网电商客服，平时也不忙，想学点什么东西，但是很迷茫啊，怎么办？
每个人每个人做一个工作，做久之后勒都会有一个迷茫阶段，这个时候呢，是因为我们对这个工作已经很熟练，没有最开始那个兴奋度，同样也学不到很多东西，所以很多人就会处于一个迷茫的阶段。
自己擅长什么能力，不擅长什么能力，需要怎么去改正。了解自己才能更好的知道需要什么，能做成什么。（这个阶段可能要时间比较久，不要急找个安静的角落慢慢分析）
第二：发挥自己优势
做客服的人，往往非常的有耐心，服务态度又好，同样处理不各种客户的投诉和异常，水利应变性比较好，那在这个环境下，是否你做客服的时候又总结过你的工作经验和你的一些优势，然后这个时候在自媒体时代你是否可以专门在网上去讲一些客服方面的一个课程，或者分享一些客户方面的经验和知识。
总结：多想想自己适合什么，发挥自己优势
题主一定要坚持自律努力。
建议题主先问自己几个问题。
首先咱们来分析一下互联网电商客服的工作内容。传统客服，比如电话客户，我打过很多800的电话热线，有售前产品咨询的，有处理货物售后问题，有接受投诉处理的。互联网电商客服的工作，本质和传统客服的内容相似，与客户的接触方式增加了网络文字的方式。有没有网络视频，我还不知道。客户服务的本质是通过人与人的沟通交流解决问题。这个发展方向是客服主管，然后可以转到销售岗，行政岗，市场运营等等。题主要想想自己是否喜欢这个工作？
题主要想想自己是个什么样子的人？安静的？热闹的？柔和的？强势的？
刚才说客户服务的本质是人与人的沟通交流来解决问题。题主需要回忆一下，在解决完一个客户的问题以后，你是否由衷的觉着有一股成就感和满足感？同理，如果在解决过程中自己一直觉着不舒服，也许这就是你在工作上迷茫的原因。
一个人的职场生涯30-40年，一个人的最青春年华是在20-40岁，切忌要找个叫自己舒服的工作，一直压抑自己会没有幸福感的。女怕嫁错郎，男怕入错行。人的一生又有多少年？是不是
既然是在电商行业，未来电商行业仍然在告诉发展期，可以看看公司的运营方面的工作呀。可以学习一些运营方面的知识，往运营方向走。如果你能够做好运营工作，以后就可以转运营，也可以自己运营某个小公司，小项目。
首先，我想说的就是任何时间做出改变都是不晚的，也同时不能忘记时刻学习，本人目前在服务业，也准备转行并一直在自学设计方面，身旁朋友也就有在电商做客服的，他是这样计划的。第一在做客服的同时也要学习其他方面，什么美工，运营等当面，毕竟了解整个团队运作很关键。第二，在工作的同时也要注意能给自己带来什么机遇，比如在工作中能观察到的一些商机，自己可以投资等。第三，利用好下班的时间给自己充电，学习其他方面的知识，技多不压身。也可以为自己以后转行做准备。最后在自己电商领域可以结交一些关系和朋友，也可以自己单干做老板。毕竟有这方面经验还是有一定把握，***也比一般人多。
年近三旬的大专生一直在从事客服行业，看不到希望该怎么办？
感谢邀请！
客服工作的性质，每个公司的定义各不相同，这个工作的发展延展性如何，你做了那么久，你应该去思考这个问题的。
如果这份工作，做了那么久，依然还是在原来的岗位，是否考虑过自身的原因呢？这些年，你是否有提升自身的能力，或者说是学习一技之长呢？
毕业过了2年，就还有明确的职业发现目标，而不是为了生存而工作！需要多方面考虑，个人观念，多从自身角度出发，是否具备不被淘汰，甚至能够步步高升的核心竞争力，这很重要！
看不到希望，找希望。
如果一直在做，那大概也有5年+了，对于所在的行业是否真正的去思考过，行业发展趋势，自己发展优势；所做产品的竞争能力；对于上下游产业链的认识情况等等。
如果一直做而不思会一直没希望。
建议可以分析自己手上可以用的***，向上下游去延长尝试下，或者直接破釜沉舟在你从事的产品领域进行创业。
谢邀
那些直接建议你辞职的我觉得听不负责任的，有点站着说话不腰疼，三十，大专，客服，看不到希望，这几个[_a***_]我觉得挺能体现题主的状态。
我觉得题主首先可以向上看一下，所谓的看不到希望很多时候是因为只能看到做客服的工作，但是看不到其他的可能。可是实际情况并不一定。客服也是一个可以发展的职业，我说一个我知道的朋友的路径。她在一家保险公司做客服，但她客服做的很努力，回答问题解决等的指标都还不错，渐渐的被公司认可，提为小组长，然后因为公司扩张，他开始给其他客服做培训，但是依旧赚的不多，然后客服培训做了段时间有了经验之后就申请公司的人力方向的培训，给销售培训一些可能出现的问题，现在在一家大公司做培训经理，年收入很不错。
这个例子我想说的是，无论什么职位，都不能停止了不断向前的努力，这种努力可以是自考提升学历，可以是公司内寻找机会，可以是看一些其他人怎么发展等。不要想当然的以为，现在所面临的问题都是因为这个工作带来的。仅仅是因为现状的不满而毫无准备的换工作，结果大多都是又碰到了各种各样的自己感觉无法解决的问题。
当你不断的学习，开拓视野，积极解决问题之后，发现客服确实空间有限，想换其他领域，那么也是一个很好的选择，这时候换大方向也会事半功倍。
所以，开始行动起来吧！希望的事还挺多的。工作五年之后，学历，学校给你带来的影响就有限了，加油！
你得搞清楚客服这个岗位他的延伸性。
客服这个部门对一家公司意味着什么？
通常情况下，客服部门都认为是一个不受重视的部门。
而公司设立客服部门，有两个原因。第一个接待新客户。第二个就是老客户的疑问处理反馈。
准确的来讲，客服部门就是公司对外沟通窗口对内是反馈渠道。
任何一家企业要想迭代的更快更好。其关键就是客服部门是不是提出了或者总结出了客户提出的真正对公司有帮助的问题。
换句话说一个正常的公司，要想升级，发展，客服部门总结的客户反馈问题。是公司改进的关键信息。
每天每周每个月通过客服部门服务过的客户接待过的客户，一定有一些规律性的问题。这些规律性的问题就是公司成长和发展的关键部位。
不是看不到希望，客服部门需要更细微的洞察能力，和问题反馈沟通能力。
如果觉得现在的道路比较迷茫，建议出路一是学习，二是破局，破局就是去尝试些自己没做过的事情，或者一直不敢去做的事情，给自己做加法，就会有方向。找到方向以后，想想实现有什么障碍，一个一个克服，动起来是最重要的。建议听一听一个澳大利亚演说家：Nick的演讲《人生不设限》，很有启发。没有什么能阻止你，除了你自己。
到此，以上就是小编对于学校网店客服实习总结的问题就介绍到这了，希望介绍关于学校网店客服实习总结的2点解答对大家有用。
