大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服实训目的的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网店客服实训目的的解答,让我们一起看看吧。
- 三十岁女,大专学历电子商务专业,做过文员,淘宝客服,现在想提升自己,考证考哪方面的比较好有没有建议?
- 大佬们,你们觉得去DHL(距离远)当实习客服好呢,还是去一个小公司做跨境电商好(刚开的)?
- 手机营业员实习完成过程?
三十岁女,大专学历电子商务专业,做过文员,淘宝客服,现在想提升自己,考证考哪方面的比较好有没有建议?
首先,再想清楚考什么证之前,应该考虑清楚是想提升自身哪些能力?就楼主以往的工作经历来看:
1、文员。
企业对文员的要求是具备处理一些行政事务的基本特质。比如: 细心、勤奋、任劳任怨、有眼力劲儿、为人谦和等等。对一些技术层面的能力素质没什么太大的要求。
2、淘宝客服。
淘宝客服同时扮演客户服务和商品促销的角色,一般需要具备以下的基本素质: 沟通能力强、能简单处理顾客抱怨、有销售意识、处理问题的能力等。此类岗位看重工作经验的累积,在岗位中不断总结经验,优化工作方法,后期发展也很不错。发展路径为,客服、客服主管,客服经理等。
其次,来说一下考证。通常情况下,考证是指通过某种考试来获取某类职业的资格证书。
1、会计证。
2、营养师证。
3、心理咨询师证。
现在中小学老师正在扩展,你可以考个教师证。当然这是一份神圣的职业,天底下最无私的职业。你要有颗善良的心,你对孩子的爱,孩子都能感受到。教师现在也难考了,因为考的人越来越多,特别是今年,估计都有1000万了,因为别人羡慕教师有两个寒暑***,其实我想考教师证的原因是,我想陪着孩子一起成长,不是有句话说,最好的告白是陪伴吗。因为自己没能力通过上学改变命运,想在孩子身上应验一下!!
建议做社交电商,没有风险后期能够稳定赚钱的,我之前也是普通打工族,后来在朋友介绍下加盟了社交电商,的确,年轻人的前途还得靠互联网去发展,比较适合创业者,刚开始收入不多,但要是能够坚持下去慢慢会有起色,至少比实体店一次性投资几十万还不一定能够回本好的多,基本上好好做三个月以上就能够超过打工的收入,半年以上都能够奔小康,又不要教什么培训费之类的,今年也真没什么别的好做了。
你做这些工作替代性太强了!也不需要电商专业毕业的!电商专业毕业混到现在也是个运营总监或者自己创业,再不济也是个电商运营!最低也有月薪1万以上!考毛证!自己茫然主要是这些年没有给自己职业没有规划好!思维要打开啊
我学的工商企业管理,选修的电子商务,
后来一直做的是电商方面的工作,
三年前要二胎就不做了
今年有开始做淘宝客
我啥证书没有,不照样赚钱
而且比上班赚钱
大佬们,你们觉得去DHL(距离远)当实习客服好呢,还是去一个小公司做跨境电商好(刚开的)?
DHL虽然是全球500强,但是客服岗位的提升空间并不大。而且客服每天处理的也都是些琐事,投诉,技术含量并不高。再者距离你太远,所以不建议考虑。
跨境电商则是近些年刚兴起的行业,属于朝阳产业,所以该公司是小公司也属正常。虽然公司小,但是你在这里学习到的[_a***_]能更多。如果以后你打算自己创业,那么先在这家小公司学习下运营流程,也为你后期创业打下基础。
手机营业员实习完成过程?
首先,了解公司的销售政策和流程,熟悉各种手机型号和功能。
其次,学习如何与客户进行有效沟通,包括了解客户需求、提供产品信息和解答疑问。
然后,参与销售活动,如促销活动和陈列布置,以提高销售额。同时,学习处理客户投诉和售后服务,提供满意的解决方案。
最后,通过实际销售和客户反馈,不断改进自己的销售技巧和服务质量,提升销售业绩。
到此,以上就是小编对于网店客服实训目的的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服实训目的的3点解答对大家有用。