有人做网店客服吗,有人做网店客服吗知乎

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于有人做网店客服吗的问题,于是小编就整理了2个相关介绍有人做网店客服吗的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝客服工作难做吗?
  2. 当淘宝客服是怎样一种体验?

淘宝客服工作难做吗?

难肯定是难

任何工作都存在着困难,尤其是服务行业

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首先对于不熟悉电子商务的人来说,职业技能培训也不是那么好通过的,需要时间去尝试去熟悉。

其次做淘宝客服需要语言沟通能力,话术是很重要的,一句话换个方式可能就会有不一样的效果。如果不能让客户满意,信任你,那么就是失败的。:学买卖 卖家平台

再者真的很考验一个人的耐心,顾客会有各种各样的要求,有些合理有些不合理,都是需要你去解决的,有的时候会碰到一些难缠的客户,或者不理解你在说什么的客户,就会很困扰

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做客服压力也是很大的,考单子赚钱,不能有失误,一单被投诉影响很多业务

不是很难,网店客服分为售前与售后,售前主要是引导客户下单,增加销量这个需要学习一些技术。

售后的目的主要是用最少的钱去解决客户的问题,在售后期内能补偿的尽量补偿,不能补偿的才***取补发,最后是退换货,退换货是成本最高的售后,当然每个网店不一样,做法也不一样

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这个不难。只需要你对商品一定了解,并且24小时盯着自己对话窗。要有顾客过来咨询的话你给他们介绍相关的商品就可以。所以没有什么技术含量,就是比较浪费时间。电商问题找:学买卖 电商知识

除了打包最简单的就是客服

只要你会打字,没脾气

公司几乎都会培训,很快能上手

如果你是已婚还有子女还住公司周边,那更受欢迎,因为稳定

10年电商人,精通蓝海选品,6年传统五金店铺 4年蓝海店铺

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有问必答

当淘宝客服是怎样一种体验?

做了半年淘宝客服最大的感受总结有电商问题找:荷塘妜色论坛

  买家卖家彼此多一点沟通,多一点理解,大家都可以很愉快,买家不要轻易的给卖家一个不好的评价,其实他们也不容易,您有想过您一个评价他们会多心痛吗?我可以告诉您,一个不好的评价否定了一个淘宝客服的工作和努力,说的更贴近生活一点,他们的奖金就因为这个不好的评价没有了!为您服务是他们的工作,就好像您的工作一样,也很辛苦~~

  卖家,做诚信的店铺,不要欺骗,好的服务好的产品好的信誉,生意自然会很好。一个店铺想要发展的更快更好,不仅仅要做推广,客户的满意程度将会很大程度上影响到店铺的长***展。好的店铺买家都会去帮你推广。

  只有淘宝的买家卖家共同努力,淘宝这个网上交易平台才会更加和谐哦。

淘宝客就和一些人工客服一样,你必须得一切以顾客为主,并且你还需要很好的表达能力来描述商品的优点,可以锻炼你的表达能力,还可以让你的暴脾气得到改善。:学买卖 电商平台

当“淘宝客服”,更能直接感受到人与人的差距。

有人琐碎、抠门、占便宜等等猥琐形态发挥到极致;有人却大方、随性、包容等等无比好大……

当然,我并不是抨击,每个人都有自己的选择方式。

只是作为电商从业者,我们很难与社会现实接触很深,所以在网上接触很多人后,感受到这中间的差异化,非常震惊。

2个字

折寿

如果有谁和我说我做淘宝客服,特别是售后客服,我很开心,我爱这份工作。

我觉得,他的脑子。。。。。。。

我说的这些,只有做过客服的人能感同身受。

10年电商人路过~~~~~~

淘系骨灰级卖家

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到此,以上就是小编对于有人做网店客服吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于有人做网店客服吗的2点解答对大家有用。

标签: 淘宝 电商 店客