网店客服技能教案大班,网店客服技能教案大班

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服技能教案大班的问题,于是小编就整理了4个相关介绍店客服技能教案大班的解答,让我们一起看看吧。

  1. 网络教学平台哪个功能强大?
  2. 工作没前途,加班多,没有私人时间,无法有效提升自己,怎么办?
  3. 什么样的销售方式让人感觉舒服?
  4. 网课为什么要做课件?

网络教学平台哪个功能强大?

因面对疫情教学工作需要,在春节期间几乎将所有教育直播品牌研究测试了一个遍。总结而言,看你的功能需求偏好是怎样,如果是说侧重真实还原课堂,在教学互动及教学工具比较看重的话,结合系统稳定性及公司长远服务,翼鸥教育的classin很不错,模拟黑板、黑板擦、课件云盘、录播、回看等等功能都有,但它不是免费的,按照每堂课时间人数计费,以及上台摄像头个数来做的单价。具体可以去体验账号测试一下。如果只是需要视频直播类似于会议讲座型教学的话,钉钉和腾讯云都可以实现,毕竟是大公司可信赖,关键是还免费。如果是培训机构类教学以及考虑后续网校发展的话,就可能classin结合schooin一起来做会比较好。

各个平台都有自己的调性和优势,具体还是要结合自己的需求以及规划开启体验一下才知道哪个最适合最能满足自己。下图我把2020主要***直播平台系统分享出来了,自己可以对照需求然后找客服去拿测试账号体验一下。没有实践体验,讲述起来都比较空洞,体验后仍需交流欢迎联系,一定知无不言[微笑][微笑][微笑][微笑]

网店客服技能教案大班,网店客服技能教案大班-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

作为一名有着同等身份的头友,你是问我所问,因为之前我也在为这个发愁,于是做了很多研究和考量,对于这个问题说说我的感受。

如果不考虑家长反应,毕竟需要重新下载安装app使用钉钉肯定功能强大。一站式服务,签到打卡,网课,作业布置,批阅……只有你想不到,没有它考虑不到的!上课人数,观看***时常都统计到位!

最最关键的是钉钉的服务器最为强大,如此激增的用户访问量,也不瘫痪!3学上旬崩的那一次,无数人欢呼雀跃!

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其次,如果下载安装繁琐,可以用希沃白板,这个不需要任何安装。教师提前创建课程,分享到微信群,只需要生成图片二维码,家长微信扫描二维码即可报名,提前15分钟进入教室!连麦,教师授权参与活动,及时反馈答题等等,还可以查看回放!

腾讯系列产品之一的腾讯课堂。它和钉钉同样要需要下载,不过教师端和学生端有很大差异,教师端就是“进入教室”和“历史课程”,同样提前输入“课堂名称”,以及“授课内容”,一般选择“生成回放”。

还有腾讯公司考虑到qq上大量,且不愿意下载其他APP的家长用户,在2月末及时上线推出了“群课堂”。手机可以通过“+”下面可以直接点击打开,而电脑也很方便,在右上角有一个“课”字的图标,直接点击进入“”立即开课”界面,“”录制课程”同样需要选择,再点击进入直播授课界面,也可以“播放影片”,“分享屏幕”,“演示PPT”等功能,连麦也需要申请,教师点击同意即可!上课一般选择“主持模式”,另外还有“自由模式”和麦序模式”,这三个模式可以任意切换!

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其他的授课平台还有很多,这几个是我目前所选择试用对比的感受,最终如何还得根据小伙伴你个人的实际情况来抉择!

现在网络教学平台很多,且各有千秋,如免费交流平台QQ直播间,微信直播间等,还有知名品牌有偿收费的平台如和平台,欢拓云课堂等。但在教学实际中我们大多选择的是钉钉教学平台。为什么呢?

经济实用上来说它快速低成本搭建(目前免费)从教学技术手段来说它适用多种教学场景,支持音频及***直播,可以在与学生互动中画面任意切换,支持在线提问,答题,作业等。从人文性来说,更加人性化,支持师生私聊,一对一分享,签到等。尤其对班级来说,班主任可以建立家长通讯录,可以及时发布信息,每天对学生进行健康签到问答管理,保护学生隐私,教师和学生及时进行日报或周报,也便于班主任召开***家长会同家长交流,起到双向调节作用。

所以钉钉平台不仅给教学带来便利,也给班级管理以及学校管理提供了好的解决办法,它以独特的功能受到教师学生家长的欢迎,让家庭,学校,社会紧密联系起来,走进数字化学习时代。

我们单位让用学习通,就是超星的一款。

可是你懂得,全校有多少学生啊,有多少老师啊。那么对人一起上一条网路,能不挤吗?能不掉线吗?

所以,我告诉自己,网开一面,络应缤纷。把自己拿手的两个搭配着用。当然这俩个也是学生注册较多使用顺手的。用学习通点名布置任务,用qq群直播间讲课。哇,当主播的感觉累并***着。我喜欢。哈哈。

同事说钉钉也不错,微信群也不错。我觉得关键看自己喜欢顺手哪个就行。

平台差不多,关键是自己教学[_a***_]要合适,这样师生都不累。

加油同行[祈祷][赞][玫瑰][玫瑰][玫瑰][玫瑰]

工作没前途,加班多,没有私人时间,无法有效提升自己,怎么办?

工作没前途,时间长没有私人空间,无法有效的提升自己,应该怎么办?

我也是一个90后的宝妈,没有高的学历,没有聪明的头脑,工作也是平平庸庸。

我发表一个我个人的意见,希望能给亲一些参考。

我想很多朋友目前为止都是过着“工作没前途,时间不自由,还没有上升空间的日子”因为生活很现实,不能说换就换。为了维持正常的生活状态,我们也要忍受着这样的环境。

其实主要还是要从这份工作的价值判断,如果收益可观,是你的技能所长,受老板重视,我是觉得应该坚持下去。至少在你要没有找到下一个目标之前。保持良好的心态。

在工作之于再思考未来3年5年的生活应该要怎样?

离职会不会让你对生活失去信心,会不会后悔,这些都能想过后,你就可以辞职

一份不开心的工作会使用人心里很压抑,不开心,我也是觉得该给自己一个机会去尝试新的机会。没准就比现在好。勇敢的踏出第一步,也许开始很艰难,但也要坚持到底。不然就对不起自己的决定。

年轻人就是要不断的学习进步,但也不要太过冲动,不要这山望着那山高的心态。

我一直觉得任何成功都非偶然,只要坚持和学习才能取得更多的回报。

我给你一个字,你慢慢想,工字,打出头,我告诉你就两个字一个是土,一个是干,看透了,是走是留,你心里有底了,情愿做100元一个月的老板,也不要去做一个月10000元的工人,除非你老板值得你为他拼命,付出!

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从你问题下边的详细介绍中,大致了解了你的情况。你的问题很多人都曾经遇到过,具有普遍性,试着从以下几个方面加以分析,希望能对你有所帮助。

1.人生不如意十常八九。你对目前的状况不满意,但是客观现实又不允许你逃离。其实我们周围大部分的人,在大部分的时间里都处在这种状况之中。不切实际的东想西想是解决不了任何问题的,最好的选择就是勇敢的去面对,尽可能地把目前的工作做好

2.其实工作也像围城,城里的想出去,城外的想进来。这是由我们认知的局限性造成的。别人工作的好处会使你会印象深刻,但是别人工作的难处你却无从感知。仔细观察一下周围的环境,也许你会发现,很多人的工作比你还要辛苦,收入却不如你。甚至还有很多人能力和你差不多,却连工作都找不到。所以说,你更应该珍惜目前的工作。

3.淡泊名利,宁静致远。尽可能的屏蔽周围的浮躁、喧嚣对自己的影响。静心地投入目前的工作当中,兢兢业业、精益求精,争取做出出类拔萃的成绩。在这个过程中,你的能力得以提升,你的自信心得以加强,你的眼光得以提高,你的格局得以提升,你的机会得以增多,你的改变自然会水到渠成。到那时,现在困扰你的问题将不再成为你的问题。但是你会遇到新的问题,人生就是在这种螺旋式的循环中提高和成长的。

人生有梦想是好的,但是梦想必须能够照进现实,才有实际意义,不然只是空想而已。等你有了重新选择的资本的时候,无论你做什么样的选择,我都会为你喝彩、为你加油!目前你除了认真工作,别无选择就是你最好的选择。

谢谢邀请🙏那么来听下镜子小姐姐的看法吧(个人浅见)也可以看我短***😉

1.先分析下个人情况,90后年龄估计在30以下

2.行业偏传统,准夕阳产业,个人除能力外还需要熬年头

3.工作压力大,工作时间长,没有个人时间提升技能或充电

4.目前需要这份工资维持日常生活

5.除考虑到自己所在行业外,目前大环境属于艰难时期各个行业工作都很难做

综合以上信息,建议如下:

1.个人要有良好储蓄习惯,对于年轻人先不要负债,在一点点积累之后学习如何理财,增加一份收入(切勿投资或炒股)

2.如果已有改行想法,通过自己人脉了解下这份工作需要的技能和行业情况,好好思考下改行成本

3.已确定好想改行业后,一定要想办法挤出时间学习,努力参加一些相关项目积累经验

什么样的销售方式让人感觉舒服?

始终坚定一个信念:我是去给客户提供更优质的产品和更好的服务,帮助客户解决他的需求和痛点的。让客户有更多的选择。

做销售一定要把心态放平,不要觉得是在求着别人。要不卑不亢。

为人处事的细节尽量做好,要注意礼节。

做客户都是从陌生人到朋友的过程,没必要给自己太大的心理压力。能跟客户成为朋友,不是靠吃饭喝酒,而是你的产品你的服务是实实在在能帮助客户解决问题的。所以,自己的行业素养一定要不断提高,对整个行业要有一个清晰的认识,对你自己的产品和解决方案要烂熟于心,对你的销售区域或者目标客户要有充分了解。

你提到跟客户交流的时候怕说错话,其实可能是你去之前功课没做得太足。客户跟你面对面交流,不是听你拉家常或者扯闲篇儿的,他是听你汇报你的产品和解决方案是否能帮他解决问题的。

我觉得能站在顾客的立场去销售的销售方式是让人感觉舒服的。比如你去吃饭,人家问你是请客还是自己家吃,自己吃就不需讲排场,实在就好;比如你买衣服,售货员会跟你说虽然那件贵些,但这件更适合你。等等诸如此类。

个人感觉,一个不能显示的目的性太强,一见面就一个劲的推销自己的产品,你的客户还没说句其他的又打断人家,没说到你的产品你又没话说,然后又使劲往自己产品上去说
二,你说服务的产品是适合人家的,不要想着老是推些不适合自己客户用的产品,哪种推个一次下次人家看到你就反感了
三,聊聊一些社会热点,大家感兴趣的事,偶尔切入谈谈自己的产品,看客户的反应怎么样,他有兴趣继续听,那么就继续给他讲解,如果他没有兴趣适可而止就行了,聊聊其他的,别让自己的客户对自己反感,不然后续想给他讲解人家也不敢接纳你了
个人一点小理解,不喜勿喷[祈祷]

谢谢邀请。我们鲁商深受儒家思想的影响,经营时行为规范,童叟无欺,吃亏是福,诚实守信,赢得了顾客的信任。人缘好,人脉就强,商道就是人道,人脉就是钱脉。

在和客户的沟通中,越来越不找不到方式,说每一句话都怕说错。这个问题说明你不自信,你心中有鬼,不能坦诚相待,想赢怕输的心态。君子爱财取之有道,你堂堂正正,心中无愧,童叟无欺,诚实守信,何来的不自信呢?和客户沟通不自信,容易让客户觉察,让客户感觉到你有鬼,不诚实,心怀鬼胎,哪就坏了,客户很快就离开你了。

在和客户沟通中,首先要有礼仪,做到宾至如归的感觉。其次就是让客户知道,你是一个诚实守信的人,说话要干脆利索,不能拖泥带水,吞吞吐吐,每次报价都是诚实价,不带水分。最后就是交易完成后,做一些增加感情的事情。别一锤子买卖,没有下回了,哪不是经商之道,做生意靠的就是回头客。我们公司代理的是名牌,都是按折扣卖的,有的客户以为我给他的折扣价格高,给别人的价格低,我都直接让他看其他人的销售收款金额,来打消他的顾虑。这样的都是新客户,老客户连问都不问,直接上货,都知道我是实在人,诚实守信,阳刚正直。

我亲身经历过一次被成交,而且是我自己提出来的要买她的产品。

之前跟家具厂打交道,一天一位女士加我QQ,要知道主动加陌生好友的基本上不是诈骗就是广告。但她也是做家具销售的,就加上了。成为好友后就开始聊天,她聊天方式相当***,让人感到轻松愉快,所以就慢慢聊的多了。他还把我拉到她群里面,群里都什么人呢?他的家人朋友这些人。这样一来二去就相当熟了,离的都不远还经常出来一起吃个饭喝个酒什么的。

在这个过程中不免聊到工作,她之前是做家具销售的,后来邮币卡比较火爆的时候她就去做了邮币卡销售。我炒过股票和基金,对这个也不陌生,所以就聊的多一些。她让我看他自己的交易记录,然后充分分析他们公司各种交易手段,好的不好的都讲出来。在这个过程中她没有一次提出让我***购买,但我了解的多了忍不住提出跟她一起买。所以就开了户转了资金做了起来。后来居然还少赚了。

在整个过程中,她是做邮币卡销售工作的,我呢,平时谁要是给我推销这个我肯定让他哪远滚哪去。但是这次完全不一样,我被成交了,而且是我自己提出来的。

直到最后我仍然认为我们是朋友,开个户只是跟朋友一起玩而已,从来没有被销售员成交的感觉。所以这里讲出来给你个借鉴吧,谢谢。

网课为什么要做课件?

这个问题提得好!我的观点是网课一定要做课件。原因一、不论老师们用哪种方式上课,如腾讯、钉钉等,都要有课件。有了课件,某种意义上就相当于教师在教室的板书(课件上随时能写、画、改、批注等),这样学生才有上课的比较真实一些的感受。

原因二、课件往往体现的是上课的思路,学习的重点、难点的呈现,所以这些课件比教师一味的说教能更直观、更鲜明地呈现给学生,让学生一目了然,记忆深刻,从而提高课堂效率。

原因三、用课件上课会让学生有兴趣,因为往往一些课件都会图文并茂,色感舒适,这些都是学生们喜欢的。

原因四、课件有利于提升老师们的业务水平。为了呈现给孩子和家长优质的课件,老师们会在选背景图,修饰文字语言上,图文搭配上,教材钻研、把握等方面下功夫,久而久之,老师的业务水平就会有不同程度的提高。

自己随手写下的见解,大家怎么看?可随时交流,谢谢!


俗话说,要做就做最好。网课需要课件,一是能显示出老师已经做好充分的备课,显示很专业。二是在上课的时候,同学们能清晰地看清老师的思路,跟随老师的上课进度,一目了然。三是,提升老师们的专业素质。在做一次次的课件的过程中,改进,熟练自己对专业素养,对老师们有帮助。

作为出版社的工作人员,我不作长篇大论。

为什么老师要做课件呢?难道老师不知道其实每本教辅书公司都免费提供课件吗?

课件里面包括的有:1. 老师常用的教案

2.与教材同步的可修改的Ppt、word文档;(我说的可是可修改噢)

3.常用的教学模板

4.单元测试卷,期末测试卷,历年各地考试真题

5.老师工作常用小工具(学生批语 黑板报)

甚至有的还配有知识点*** 听力 解题思路

所以,说完这些,我想对下面的两位老师说,你们真的不知道课件不用做得吗?

课件都是优秀老师编写的,受过很多老师认可的,我管理公司的课件,过年那几天,我发的最多的就是免费课件。

1.现在我们学校就是在用钉钉给学生们在线授课,我也从一个不会网课的普通老师摸索到能够比较熟练地进行网络授课。钉钉确实是一款功能强大,非常便捷的办公直播软件。可以说钉钉在停课不停学方面做出了巨大的贡献,并且及时完善各方面的功能,尤其是师生互动的连麦功能。从老师的角度必须给一个五星好评

2.当前,多媒体***教学已成为现代教育领域中的一个重要的实践领域。在课件的设计开发,制作及使用必须是一种以优化教学为目的,以学习理论为指导。仔细研究课程特点和学习者的具体情况,以解决教学中问题为目的。有针对性的替代传统教学方法中的难点。

3.当前网课的条件下,教师的角色发生了根本变化,要求教师深入钻研教材,把更多的精力投入到为学生提供丰富有序的学习材料,为学生创设最佳学习情境,调动学生的学习兴趣和积极性、主动性,使学生在生动活泼的氛围中愉快而自觉主动地学习,让学生能最大限度地发挥其积极性、主动性。如何获取更多、更新、更广的知识点呢?多媒体的应用,就马上使的这一现象有了明显的改观。总之,利用多媒体来***教学是一种新型的行之有效的教学手段和方法,但这就需要我们教育工作者制作大批高质量的多媒体教学软件,促使教学向现代化的教学手段迈进,为提高学生的能力,提高教学质量做出自己应有的贡献。


到此,以上就是小编对于网店客服技能教案大班的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服技能教案大班的4点解答对大家有用。

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