大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服奖金如何定的问题,于是小编就整理了2个相关介绍网店客服奖金如何定的解答,让我们一起看看吧。
客服酬绩效考核方案如何设计?
顾名思义,服务型岗位,目的也许是售后服务,也许售前服务。总之就是服务客户。
那不管是哪种工作内容,都有一个标准,那就是接待处理客户的数量。
方案一:目标型方案
以公司或项目目标设定基准数,同时为确保落地,最低目标设置为运转目标。
***设100个/天是项目最优方案,设为基准数。
那***设项目运行最低需每天接待处理客户70人。
绩效考核方案:
每天70人(保底)+5元/人提成(***定提点)
每天80人+7.5元/人 提成
每天90人+10元/提成
对于一套客服酬绩效考核方案设计首先需要有一套完整的酬绩效考核体系,可以公平公正的针对不同级别、不同学历、不同年资的客服进行考核,这样在可以更好的留住客服留住企业的员工。
薪酬设计和绩效考核犹如孪生兄弟,相辅相成、互相制约、互相促进的关系。而绩效考核一直是困扰企业各级管理者尤其人力***管理者的难题。只有合理的考核才可以让企业得到发展。酬绩效考核方案需要包含薪资、***、工作与生活的平衡发展,年终奖。同时针对客服要用良好的职业发展前景;明确的加薪预期;工作好的及时肯定。
做绩效考核其实很容易,但是做绩效考核之前一定要明白里面事情。
1、做绩效考核的目的是什么?
绩效考核分为很多种:单指标、多指标、360度、BSC、KPI等等很多种,不同岗位用的方法不同。然而绩效考核只有一个目的:激励员工和团队挑战公司和部门的业绩极限。
2、绩效考核来源是哪?
绩效考核来源是工作分析,你想知道绩效考核的指标怎样提取,一定要先做出这个员工的工作分析。工作分析来源于组织架构
3、其他关键工作指标
我们的组织架构中总是一个萝卜一个坑,但很多企业中都是一个人很多样工作,所以要对他的其他的工作指标进行考核
掌赚怎么做任务?
掌赚兼职是一款用户在手机上做任务就可以赚钱的软件,这款软件给用户提供了海量的任务,用户只需要按照要求完成相应的任务就可以赚钱,快速抢单,做的单数越多,赚的钱就越多,平时空闲时间简单做任务就行。
掌赚是一个可以在线赚钱的任务平台,用户通过完成任务赚取一定的现金奖励。以下是在掌赚平台做任务的详细步骤:
1. 注册并登录掌赚账号:首先,访问掌赚***或下载掌赚 app,按照提示注册一个账号并登录。
2. 浏览任务大厅:登录后,您将进入任务大厅,这里有很多不同类型的任务供您选择。根据您的兴趣和能力,挑选适合您的任务。
3. 了解任务要求:在查看任务时,请务必仔细阅读任务要求,确保您了解任务的具体内容和完成标准。
4. 报名参加任务:找到您感兴趣的任务后,点击报名参加。报名成功后,您会看到任务详情和完成任务的步骤。
5. 完成任务:根据任务要求,完成任务。请注意,有些任务可能需要您填写个人信息、下载应用或完成特定操作。请确保按照任务要求完成任务,以免影响审核通过。
6. 提交任务:完成任务后,点击提交任务。系统会自动审核您的完成情况,审核通过后,您将获得相应的奖励。
7. 提现:当您的账户累积一定金额后,您可以申请提现。通常,掌赚支持绑定[_a***_]、支付宝等方式进行提现。请确保提供正确的提现信息,以免影响提现进度。
8. 等待审核:提现申请提交后,掌赚会对您的申请进行审核。审核通过后,您的款项会尽快到账。
在完成任务过程中,请注意以下几点:
到此,以上就是小编对于网店客服奖金如何定的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服奖金如何定的2点解答对大家有用。