大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服实训日志的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服实训日志的解答，让我们一起看看吧。
完美日记售后服务怎么样？
提到完美日记，应该是这两年国货彩妆里面的后起之秀！像完美日记、还有花西子本人都有买过，体验之后还是挺惊喜的！当然也有碰到一些售后问题。上次在网上完美日记旗舰店购入一支口红 收到货后发现外包装有轻微破损，在评论提了一句，没想到他们马上联系了我，要给我换新的！售后确实很不错呢，就算最后我嫌麻烦没有换，但是心里很开心，他们真的是很细心！
业务员怎么样才能做好客情工作？
拿服装导购举例，我一直在培训中强调，顾客不是上帝（纯属扯淡），也不是朋友（买卖双方不太可能成为真正的朋友），顾客是你的贵人。
先举一个真实案例:
一个导购带孩子打疫苗，只请了两个小时***，去了以后发现排队一百多米，立马傻眼了。她带着孩子进去，想和排在前面的人商量一下，能不能让她先打，但是凭什么?非亲非故的。正在着急的时候，一个医生叫她，看着有些面熟，一聊发现是她们店的一个老客户。这个医生带她直接进到办公室，马上安排护士给她孩子***，解了燃眉之急。后来她买了礼物🎁感谢这个老客户，死活不要，因为人家啥也不缺，也爱帮助人。这个导购非常感动，主动在业余时间，免费帮这个医生一家，做服装搭配和形象设计，一来二去，关系越来越近，医生又主动给她介绍许多高端客户，她也用心去维护帮助他们，结果可想而知。
所以，如果把顾客当成自己的贵人，就会发现每天上班，不是在做销售，而是在经营每个人的社会关系和人脉，就算顾客是卖菜的，混熟了你买菜不也能便宜点吗？
客户想听什么，你就说什么，客户想要什么，你就尽量帮他得到什么，把客户当成自己一样对待就可以，当然如果你对自己都是无所谓没有追求没有品味的话，那对待客户你也就只能这样了
业务员怎么样才能做好客情工作？
客户想听什么，你就说什么，客户想要什么，你就尽量帮他得到什么，把客户当成自己一样对待就可以，当然如果你对自己都是无所谓没有追求没有品味的话，那对待客户你也就只能这样了
拿服装导购举例，我一直在培训中强调，顾客不是上帝（纯属扯淡），也不是朋友（买卖双方不太可能成为真正的朋友），顾客是你的贵人。
先举一个真实案例:
一个导购带孩子打疫苗，只请了两个小时***，去了以后发现排队一百多米，立马傻眼了。她带着孩子进去，想和排在前面的人商量一下，能不能让她先打，但是凭什么?非亲非故的。正在着急的时候，一个医生叫她，看着有些面熟，一聊发现是她们店的一个老客户。这个医生带她直接进到办公室，马上安排护士给她孩子***，解了燃眉之急。后来她买了礼物🎁感谢这个老客户，死活不要，因为人家啥也不缺，也爱帮助人。这个导购非常感动，主动在业余时间，免费帮这个医生一家，做服装搭配和形象设计，一来二去，关系越来越近，医生又主动给她介绍许多高端客户，她也用心去维护帮助他们，结果可想而知。
所以，如果把顾客当成自己的贵人，就会发现每天上班，不是在做销售，而是在经营每个人的社会关系和人脉，就算顾客是卖菜的，混熟了你买菜不也能便宜点吗？
到此，以上就是小编对于网店客服实训日志的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服实训日志的3点解答对大家有用。
