大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服投诉处理案例的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服投诉处理案例的解答，让我们一起看看吧。
你因为服务不满意而投诉成功的案例有哪些？
投诉首先你要明白事情的前因后果，你是无辜者，并且有足够的证据证明。
我投诉过乐视，网上买的电视，运过来后没人安装，预约安装提示有个码在包装或电视机后方，包装上没看到在哪个位置，就打开电视箱找到了码，后来安装人员安装好通电后屏幕碎了，说是我拆箱弄坏的，不负责退货，后来我准备所有资料和短信记录，在聚投诉发起了投诉***，最后才答应退货退款。具体细节不方便披露，现在有很多***投诉网站，准备材料后可以在上面投诉。
现在我手上还有一宗要投诉的，就是礼记车服平台车主用买保险赠送的积分卡提现和充话费几个月不发货不到账的，客户联系不了，投诉前先找相关责任方和平沟通吧，不行就再投诉。
最大的投诉成功就是各大正规机构的推销电话了，你只要给官方客服号打电话投诉说不想接到他们的推销电话，他们以后就不会再打了，当然投诉时一定要加一句不给我解决我就向工信部投诉骚扰电话，不然力度不够。
不正规的小机构就没法投诉了，只能自己拉黑名单
2011年在深圳上班，有一天下班了打车去关外是陕西面食，坐了一辆出租车，结果上车司机说关外堵车不去让我下车，我下车拍拍照投诉，最后深圳出租车管理部门给我打电话，处理了该司机拒载行为！
快递出现了问题如何***？
关于快递***
1、首先像快递公司投诉，每个快递***都有客服电话，找人工客服投诉即可。
2、如果向快递公司投诉没有解决问题，还可以登录国家邮政局官方去申诉。
申诉有两个条件才能发起：
a、向快递公司投诉满7天。
b、向快递公司投诉未满7天但是你对处理结果不满意。
一般向国家邮政总局投诉后，24小时内会有快递公司人员联系你解决问题。之后你所在地的邮政管理局相关人员还会对你回访，询问是由及解决情况。
3、如果以上都不能解决，最后只有向人民***提起民事诉讼***。
快递出现问题，要先看是产品出问题？还是在配送过程的问题，如果收到的东西是在配送中弄坏的，就要和快递公司索赔，要求商家协助一起处理，另外就是快递过程没有问题那这时要找商家退货，重新发货。这些过程最好都先通过各个公司的售后服务电话备案。
快递出现问题，我也遇到过这样的事情，双十一购买的东西多，快递员也是加班加点的送货，难免会出现一些差错，为了避免这种情况，我一般都是跟踪物流，在投递过程中发现了没有收到物品及时给投递员电话联系，马上发现马上处理，应该会有结果的，所以从来没有丢失过快递的问题发生。
下次在提问题的时候 把问题描述清楚可以吧 建议有什么问题都要第一时间联系派件员 如果说你不知道派件电话 那你就在菜鸟裹裹上面查 描述清楚派件员会帮你解决的 我看有人回答打官方电话 那是没有用的 那些官方电话只负责帮你联系派件员和你沟通和罚款用的 管不了实际问题 不知道这样回答 对大家有没有帮助
快递出现问题如何***？我们是消费者，就要找消费者协会。去反应我们自己的问题。然后让消费者协会出面为我们解决这样的难题。其实快递出现问题是难免的事情。我曾经看过新闻，那新闻就曾经曝光过快递行业在倒运快递商品的时候，工人们在卸车的时候丝毫也不考快递包裹的安全。任意的给人家扔，也不轻易的摆放。你说这在运输途中能不出现意外的损害吗？不会，现在信了好也有快递商品的保险。一旦出现问题的话，我想保险公司也会出面赔偿。只要我们在快递的时候把保值的单子写明白就好。总之，要想自己不受到损失。在自己订购的快递商品来到的时候一定要先打开包装。小心翼翼的看看自己订购的商品是否损坏。小心驶得万年船只有这样才能保证我们消费者的权益不受侵害。
到此，以上就是小编对于网店客服投诉处理案例的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服投诉处理案例的2点解答对大家有用。
