网店客服好学不难,网店客服好学不难学吗

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服好学不难的问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服好学不难的解答,让我们一起看看吧。

  1. 你觉得自学电商运营有难度吗?
  2. 客服的工作好做么?

你觉得自学电商运营有难度吗?

希望我的回答对你有帮助

你好

网店客服好学不难,网店客服好学不难学吗-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

我是胆小哥

很高兴回答这个问题。

作为过来人给朋友一点建议

网店客服好学不难,网店客服好学不难学吗-第2张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

之前也是着急做电商,无处入手

就四处报班了,其实说的内容千篇一律,

都是很发散的思维,并没有什么干货。

网店客服好学不难,网店客服好学不难学吗-第3张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

最后发现都是割韭菜的。

我们看到很多电商会赚钱的,一般都是自己忙着赚钱了

自学淘宝运营有难度吗?

这个问题怎么说呢,你学个怎么上架产品、怎么做标题、怎么设置SKU、怎么设置优惠券、怎么叫人㕞dan这个确实挺简单的;

但是你要学怎么做市场分析、产品布局,怎么持续引流,怎么让店铺赚到5千块钱,这就很难了。

有一句在理的废话:这得看人,自学一方面得看你能不能坚持下去,另一方面得看你学到了什么程度,这是非常考验人的天赋、毅力。

运营本来就是得为店铺销售负责,不能纸上谈兵,你学再多的电商理论、看再多的运营资讯/视频等等,都比不上自己去实际操作几回。

很多人自学电商运营,可能只是知道了电商是什么,运营是什么,有一个大致的印象和框架,可一到实际的操作上就是一脸懵逼了。

一点不难

电商里面任何一块单独拎出来,没有说难到讲了你听不懂的地步。

相对读书的年代,数理化,电商简直就小儿科了。

那为什么有那么多人无法自学学会。

原因就2点

1:懒,自己坚持不下来,1-2个月不出单,就不想干了,知道为什么拼多多哪怕不赚钱也有人干吗,因为那玩意能出单啊,能出单哪怕我不赚钱,***的起劲啊,我打包我也开心,那淘宝他前期出单不容易,所以很多人坚持不下来。

2:没有刨根问底的精神,比如连接降权了,他就觉得***不够好,但是他从来不会深度思考过,稽查的所有维度有哪些,从来不会去深挖问题,你想啊只要你深挖一次,这个点就搞通了,每次都这样深挖,电商那点东西,经得起你这样深挖?

客服的工作好做么?

做客服这一行就要扛得住客户百般刁难,受得住接电话的单调重复。

总之,亚历山大。

每天接触形形***的人,回答各式各样的问题,其中夹杂着各种抱怨、质问,甚至是无理取闹,心理素质不过硬一点分分钟崩溃。

其实对于大部分人来说是很难的,客服这个岗位的综合能力要很强,对外面对客户对内面对很多跨部门沟通,比如PMC、生产、采购财务、销售,不但要沟通能力强还需要有非常强大的抗压能力,一个优秀的客服对公司是非常重要的岗位人员可以把很多尖锐的问题解决在最前端,能最大限度为公司解决管理成本和维护好公司良好的声誉。

客服的工作一般来说还挺好做的。

1.从就业门槛来看,客服的就业门槛不是很高,一些没有工作经验的人,经过培训,基本也能胜任,对就业人员的工作要求不高。

2.从工作性质上看,客服的工作性质一般比起其他岗位来说简单的多,比如,像销售,行政岗,这些岗位要求相对高些,客服工作对员工专业技能没有过多的要求。

3.从工作内容上看,无论哪种客服工作,它的工作内容,基本都是通过沟通,达到解决实际问题的目的,相比起其他工作来说,工作难度不是很高,对就业人员的专业知识要求基本不高。

4.从员工的适应能力上看,我们公司就设有客服岗位,我发现相比起公司其他岗位,员工在客服岗位的适应能力都要强于其他岗位。做起来也更加卖力。

从这几个方面来看,客服的工作还是挺好做的,你可以尝试去做做。不给自己机会,你永远不知道自己有多棒。


到此,以上就是小编对于网店客服好学不难的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服好学不难的2点解答对大家有用。

标签: 电商 店客 怎么