大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服接待工资的问题,于是小编就整理了2个相关介绍网店客服接待工资的解答,让我们一起看看吧。
网店(客服和运营)工资的计算?
客服,其实就是销售,销售,靠的都不是底薪而是提成,所以要看你销售多少了,每家店每家店的工资不同,何况有的同公司同单位工资也不同,所以这个是没有标准工资的,运营,到手收入大约在5000-15000以上,荷塘哕色论坛
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本着多奖少罚,多劳多得,树立领头羊,数据化绩效考核,不断进步,培养核心长期合作团队的原则。
1.客服工资体系:岗位底薪+提成+工龄工资+***+奖金。按实习,一年员工,客服主管,运营助理,运营等设置晋升阶梯和工资,让大家有奔头。提成可细分为平销和活动,活动提成少些。工龄按入职年限不同补贴。***主要有全勤奖,午餐补贴,加班补贴,交通补贴,过节礼品等。奖金主要有巡单转化率达标奖,售后服务奖,追销奖,高客单价奖等。特别是询单转化率设置三个级别,低于要处罚,最高奖金高,鼓励大家抓住每一个顾客成交。
2.运营工资体系,岗位底薪+绩效工资+提成+奖金+***。运营相当于店长,一定与业绩挂钩,一般绩效工资在20-30%,月度完成80%即算达标,同时可以季度,年度完成总任务总提成可以不变。提成一样把活动提成单列,也可以按利润分成。***与客户同步。奖金可以有报名活动奖,转化率提升奖,客单价提升奖。薪酬待遇要参照行业标准,感觉运营经验和水平设置有竞争力的待遇,让运营全心全意,比较满意的工作。如果销售规模大,比较稳定成熟的店可以按利润分成。有股份分红捆绑一起更好。
做TP触摸屏售后客服一个月工资4500有前途吗?
如果只是单纯做售后其实是有一些难的,因为售后这个行业做到后面可以做到售后经理或者是售后总监或者是客服经理客服总监的岗位。为什么说是有限呢,一方面是很多企业是不会设这么高的职级岗位的,大部分的公司就是到主管或者是经理级的就是极限了,很少会有公司设置总监岗,这样你找工作可选择企业就会少;其次,售后的岗位更多是服务性质为主,从专业积累上面来说也是有限的,后面如果不再从事售后的工作,出来找工作的选择面也会窄一些。刚毕业你可以先从售后客服开始入手,然后多去学习多积累一些行业的专业知识,为后面转岗位做积累。
你好,很高兴与你交流。
做TP触摸屏售后客服一个月工资4500有前途吗?
答案:做TP触摸屏售后客服有前途
首先我们先来分析一下这份工作你能得到什么。
售后工作的内容:解决产品售出之后发生的问题。
其实这不是一份容易完成的工作,要把这份工作做好,你必须对产品有全面的了解;但仅仅只对产品有足够的了解还不能胜任,你还得对人性有一定的认知。你才能有可能把这份工作做得出色。
举个列子:小张和小李在618活动中买了一台华为手机,收到货之后小张发现自己的新手机信号总是不好,小李发现自己玩游戏的时候偶尔会出现卡顿。作为售后的你对这款手机所有的性能是非常了解的,当他们来找到你,你清楚的知道手机信号不好的原因是公司这款手机信号处理这块的芯片不是很好,偶尔会出现信号不好,属于正常现象。也清楚的知道玩游戏卡顿的原因是因为手机运行内存小。这两个售后问题都是目前技术无法解决的,小张和小李都强烈要求退货,而你了解到小张和小李对目前遇到的问题也不是完全无法接受,而你又了解到两人都有贪小便宜的心理,最终你上报公司给小张和小李每人送一条耳机,小李和小张都开心的认为你们公司。而这条耳机才2元的成本。最终你以最小的代价完成的这次售后。
总结:
1、做TP触摸屏售后肯定会获得大量与TP触摸屏相关产品的知识。
2、得到与不同性格的人打交道的经验,[_a***_]自己的沟通能力。
3、当你积累大量与TP触摸屏相关产品的知识,你获得了进入不同产品行业发展的资格。
如何你对4500的工资不满意,不妨先把它当成一个过渡的职位。当你积累一定的专业知识与提高自己的沟通能力后你可以转很多高薪岗位。
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到此,以上就是小编对于网店客服接待工资的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服接待工资的2点解答对大家有用。