网店客服售后案例分析,网店客服售后案例分析报告

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服售后案例分析问题,于是小编就整理了3个相关介绍店客服售后案例分析的解答,让我们一起看看吧。

  1. 求分享令人搞笑的客服对话?
  2. 长城宽带已经断网一个月了,打了客服的电话,投诉也没用,一直忽悠我,有什么办法?
  3. 淘宝客服工作难做吗?

求分享令人搞笑的客服对话

搞笑的没有,扎心的我倒是有几个,您凑合看看~

第一个:这个客服你过分了哈,我胖吃你家饭了???啊??吃你家红烧肉了?吃你家馒头花卷了???吃你家螺蛳粉了???喝你家奶茶了???

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第二张:。。。。来来来,客服你过来,我们打一架,不想卖就直说。。。。。

第三家:嗯???不应该是这样的啊??不是应该告诉我地址换货么??合着我为了条裤子还得买个几千块钱的跑步机呗???

第四家:呵呵呵呵呵呵,客服你这么诚实你们家老板知道么?

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第五家:我跟他们家说这个衣服有点大胆,有点***了,然后他们家客服就。。。。客服你很懂哦~

第六家:哈哈哈哈,这个客服你狠优秀哦~

第七家:胖人买个镯子都受歧视,我能怎么办???

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第八家:据说差评太多的,店家会直接拒绝卖给你。

第九家:买个东西,咋还出来这么大个儿子,额,也有可能是闺女,我还是先找找他们妈妈吧。。。。

客服:先生你好

我:你别先生来先生去的啊!我是有老婆的人了,你赶紧吧我的问题处理好就OK了,咱们皆大欢喜好不好,我现在这边很着急的。

客服:额呵呵……呵呵,行,行。您等等啊……四千零九十九对吗?

我: 对的

客气:是退您信用账户里呢,还是原路返还?

我: 原路返还

客服: 可以的,说一下您的手机号码吧

我: 就是对这个但号是不是,对这个单子?

客服: 不是对单,就是要是万一这个钱退不过去也没办法联系您对不对,真是的(有点委屈)

我: 哦那你记我的手机号码,另一个手机号码158058你们那个上面有的,我的号码是454***那个,

下面分享一则令人搞笑的客服对话。一男子晚上无聊,想调侃移动客服小姐寻开心,便拨打了10086客服电话

客服:先生您好,请问有什么可以帮您?

男子:手机坏了,关机啦,请问现在是几点了?

客服:那先生您是怎么打给我的呢?

男子:手机黑屏,我随便一拨就通了呀。

小姐:现在是***零点整,请问还有什么可以帮您?

男子:零点了,你咋不睡觉呢?

客服:这是我们的工作,请问还有什么可以帮您?

男子:哦,我还想问一下,为什么给你们打电话是免费的?

客服:哦,这个先生您可以去新华书店买一本《十万个为什么》查一查。

某天招行客服给我打电话,说是要给我推荐一款基金,说我风险承受能力很高。

我瞬间陷入了沉思,不可能呀,我做风险评估是属于保本型的呀。

突然一个激灵,想起来怎么回事了,原来是我前段时间买了1000元的基金,看起来利息好像很高,不太懂,就想着买买试试呗。

买了1000元的,主要是我心想,我运气这么好,不能亏吧。

第二天打开招行app,美滋滋的看利息,结果变成985了,一天就亏了15, What,15元,我的小心脏啊,不行了,15元的***也受不了,马上就把钱提出来了。

我说完后,客服美美笑着说,啊,你一天就把钱取出来了呀,基金就是这样的,有涨有跌,你得多观察几天。然后又聊了一会儿,愉快的挂了电话。


那些年与客服的爆笑聊天对话图,笑到脸抽筋

亲亲在的,本店能拍的宝贝都有货的

您可以放心拍下,默认圆通发货

3点前下单当天发货”

...

这是...自动回复

人工回复可比这个优秀多了

不知道店家从哪招来的戏精客服

长城宽带已经断网一个月了,打了客服的电话,投诉也没用,一直忽悠我,有什么办法?

做了大半个月的电信装维,之前同事跑去做长城宽带装维了,一般情况宽带装机和维护都是一个人负责一个片区,也有只装机不维护的,有人专门维护不装机,片区接的大,工资越高长城宽带说实话做裂化的时候很少见长城宽带的光分箱,你这一个月都没解决就像他们说的很大可能就是光缆被挖断了,用长城宽带的真不多,所以一个装维师傅负责片区也大,所以有可能忙不过来,还有建议换电信移动哦!一般24小时内会帮你解决的。其中缘由我就不说了。

长城宽带总得来说还可以,主要也便宜,只要不是玩游戏,炒股等。就家庭看个电影,下个东西完全没问题。断网的话得看,也不要说只有长城宽带断网了处理不了,这个还得看情况,咋就事论事。我用的电信的断网一个月了说是因为线路问题恢复不了不是也在这耗着,谁要是说24小时恢复的你过来恢复给我看

说个真实的事情!我是12年装的长城宽带,只要打雷下雨,必会断网,报修时总会听到各种设备被雷击损坏!就这样将就着用到2016年,刚续约一年,然后就是各种断网,断网一个半月,期间每次报修都来人,来的人怎么捯饬也没有网络,就说是线路太长的缘故,也没有根本解决的方案!实在受不了,我就拨打了广州***热线,***热线回复,一个月后给我答复!结果是长城宽带直接联系我,劝我把宽带退了,没办法只能退了长城宽带!之后又装了某通光纤宽带,两年了就断过一次网,还是因为主干网损坏的缘故!

长城宽带比任何一个宽带公司接到保险电话后都会马上安排人上门维修 晚上也会过来 我一直用着长城宽带 最不靠谱的就是移动宽带 我的断网快一个月了也没有人过来维修 后来破不得已 打10086取消了88块钱月租的套餐了

淘宝客服工作难做吗?

难肯定是难

任何工作都存在着困难,尤其是服务行业

首先对于不熟悉电子商务的人来说,职业技能培训也不是那么好通过的,需要时间去尝试去熟悉。

其次做淘宝客服需要语言沟通的能力,话术是很重要的,一句话换个方式说可能就会有不一样的效果。如果不能让客户满意,信任你,那么就是失败的。:学[_a***_] 卖家平台

再者真的很考验一个人的耐心,顾客会有各种各样的要求,有些合理有些不合理,都是需要你去解决的,有的时候会碰到一些难缠的客户,或者不理解你在说什么的客户,就会很困扰

做客服压力也是很大的,考单子赚钱,不能有失误,一单被投诉会影响很多业务

到此,以上就是小编对于网店客服售后案例分析的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服售后案例分析的3点解答对大家有用。

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