大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服工作范畴划分的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网店客服工作范畴划分的解答，让我们一起看看吧。
10086呼出客服主要做些什么工作？
客服，属于市场营销里的范畴，即市场营销分了客户服务，以及销售两个方向。呼入客服与呼出客服是属于不需与客户面对面而提供服务的一种营销模式。
呼入客服，就是“接电话”，呼出客服，就是“打电话”。
面试问题，有点专业，gprs，wlan，移动梦网，短信等，不过不懂没关系，有培训。
你打过10086就知道，应该怎么接电话了。
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不用什么准备，多打几个10086感受一下就知道了。多问些你手机用起来有哪些业务方面的问题。
到此，以上就是小编对于网店客服工作范畴划分的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服工作范畴划分的1点解答对大家有用。
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