网店客服和网点美工,网店客服和网点美工的区别

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服和网点美工问题,于是小编就整理了4个相关介绍店客服和网点美工的解答,让我们一起看看吧。

  1. 做淘宝,是做美工好还是做客服好?
  2. 网店美工对网店营销的意义?
  3. 淘宝店铺装修请美工好呢还是外包出去好?
  4. 下学期专业方向划分,分为美工、运营与推广、客服、创业四个方向,学哪个有前途?

淘宝,是做美工好还是做客服好?

楼主应该是对职业规划的思考,怕选错岗位影响未来职业发展。我刚好是淘宝电商行业的,来说说我是怎么理解和思考这个职业规划的问题。

第一、自己对职业规划的定位

网店客服和网点美工,网店客服和网点美工的区别-第1张图片-商业网点数字化
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你未来想做什么?比如你未来想做一名优秀的设计师,那么显而易见你要选择美工,如果你未来想做一名优秀的电商运营,那么你应该选择从客服做起,客服可以再第一线接触客户,你每天都在和客户打交道,你可以了解客户的需求,你可以了解客户的各种反馈,包括投诉,从而你可以学到更多运营的知识技巧,当然一开始你可能只是单纯的负责客服的工作,但是这个是根据,是你成就你未来运营的基石。

第二、结合自己的兴趣爱好

客服的工作可能比美工更枯燥,如果你压根不喜欢这个枯燥的工作,可能美工是个不错的选择,美工毕竟可以设计出自己的作品成就感会强很多

网店客服和网点美工,网店客服和网点美工的区别-第2张图片-商业网点数字化
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或者你压根心理不喜欢做美工,只是看到别人美工的工作待遇不错,促使你有选择美工的冲动想法,这样选择岗位都是很危险的,你要遵从你的内心来选择,不要收到外界过多的因素干扰,因为这个关系到你未来的职业规划,是一件终身大事马虎不得。

第三、选择一家可以轮岗的电商公司

如果你真的不知道哪个岗位更适合你,那么我联系你找一家可以轮岗的公司,这样你可以在每个岗位上都待上一段时间尝试下,看看哪个更适合自己,如果能在这种轮岗机会的电商公司上班,那绝对是个不错的选择。

网店客服和网点美工,网店客服和网点美工的区别-第3张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

有技术当然做美工,客服***都可以做,美工就不一样。美工不但要具有专业的知识,还要有一定的审美能力,明白怎样才可以讲图片做的更好看。

昨天就听一个人讲他的经历,他说一个人不管在哪,都要能体现他的价值,否则别人轻而易举就可以讲你换掉,因为你能做的,别人也能做。这句话我听了很有感触(我好像跑到情感领域去了)。

所以我建议你做美工。工资高,还有前途。

讲真,不知道题主为什么把这两个岗位联系在一起,一般都会问,做美工还是做运营?毕竟客服跟美工的工作交叉点还是比较少的。

让我一个资深美工来回答你这个问题,我的看法是,不论做客服还是做美工,都不如做运营。

首先,美工是个***性岗位,对运营方向及效果只能起到锦上添花的效果,而无法雪中送炭。在牛叉运营的基础上,能够让你的创意得到最大程度的展现。但是如果运营很差,即使你图做的美如天仙也没有用,没流量啊,没展现啊,图片美给谁看。

相反,如果运营厉害,即便你店铺只有简单美化,销量在那放着,本身就是实力和品质的证明了,所以,美工总是***运营的,一个公司可以没有好美工,但一定要有好运营,因此,从职业的发展规划上来看,还是运营岗位更核心。

再来说说客服岗位,讲真,比起运营和美工,这个岗位更容易被替代。而且更苦逼,很多客户很奇葩,即使被骂,客服也得忍耐,所以心累啊。如果是美工和客服选一个,那肯定是美工无疑了。

但是美工的薪资,除非你做到创意总监,那薪资还比较可观,如果公司有好的销售制度,那么肯定客服的收入才能实现上不封顶,跟能力直接挂钩,而美工岗位,因为存在审美差异,创意的好坏就各有说法了。

因此,如果真的想要对自己的职业做一个大的规划方向,我建议你还是做运营吧,能更好的实现价值,提现个人能力。

另外不管选择什么岗位,都要选择适合自己的,有些虽然看着很不错,但接触之后才发现,根本不适合自己。

网店美工对网店营销的意义?

在电商发展中,美工是相对重要的一项内容,负责整个网站界面、前台的设计以及整个网页的布局。

在现今网店中,一般通过 PS 软件的应用设计界面图,并通过 AI ***设计的方式对网标以及 LOGO 进行设计。

同时,美工人员也是网店建设中必须的一项内容,负责网店图片处理模板设计以及店铺装修等内容。可以说,美工水平的高低以及设计作品的好坏,将直接对店铺的层次产生影响,并影响到店铺流量,如何通过美工技术的应用对店铺流量进行增加,成为了关键的一项工作内容

网点美工对网店至关重要。是一个综合性的岗位。

使店铺首页看起来美观,吸引进店用户关注。

主图详情设计合理,大大提升店铺转化。一个产品能不能成爆款,跟美 工设计的主图详情有很大关联。

客服忙不过来的时候充当客服。

库房打包忙不过来的时候充当打包人员。

淘宝店铺装修请美工好呢还是外包出去好?

外包一般也是包括美工部分的,也就是同时帮你负责美工和客服。

但是外包的一般只接手本身就有一定信誉度和稳定销量的店铺,不然你花出去的钱是赚不回来的。新店找美工可以只做一两个月(兼职),帮你装修完,[_a***_]完,剩下的时间你可以自己看店,自由支配。但是外包不会只做一两个月的,花销很大。

下学期专业方向划分,分为美工、运营与推广、客服、创业四个方向,学哪个有前途?

我们以电商为例,来看下的职业发展的通道。

典型的电商类职位,无非物流、客服、美工、文案、淘内推广、淘外推广、淘宝运营、分销运营、店长申请的优先级是店长>分销运营>淘宝运营>淘外推广>淘内推广>文案>美工>客服>物流。1、因为店长能统筹全局(但不至于让你一去就当店长);2、分销运营能对接平台***(很适合自己创业与跳槽);3、淘外推广能发现全网新入口(很适合自己创业与跳离电商);4、淘宝运营能发现淘宝新入口与对接***,跳槽后多半能当店长;

5、文案、美工、客服、物流就只能做点苦逼执行了,真没啥职业上升空间。

所以结论当然是学运营与推广

至于创业,不是学校学出来的,在工作实践里,学好电商运营中流量、转化、客单价的本事,创业或跳槽都是轻而易举的事 。

到此,以上就是小编对于网店客服和网点美工的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服和网点美工的4点解答对大家有用。

标签: 美工 电商 运营