网店客服导致商家罚款,网店客服导致商家罚款怎么办

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服导致商家罚款的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服导致商家罚款的解答，让我们一起看看吧。

1. 淘宝卖家被买家投诉骂人结果是什么？
2. 客服工作，上班时间因为回骂了客户而被扣1000元，这样合理吗？

淘宝卖家被买家投诉骂人结果是什么？

这属于淘宝规则中骚扰范畴，最好不要这样，因为这个处罚比较猛，如果算争议、争吵，比如你骂她，她也骂你，那警告你一下，不会有处罚。。。

如果是情节比较严重，一次扣掉12分，屏蔽7天，这就麻烦了。。。

更麻烦的是，情节恶劣，类同送冥币、便便等等，后果影响比较大的，这就不用考虑扣多少分了，结果是永久的三封。

不必太担心，一般处理上因这种处罚属于高压线性质，客服不会下重手，除非你真的是把她给骂翻了。

适当的怒火可以消解心情，但也要考虑后果是否能够承受。

你跟这个顾客说一下，让她理解一下，投诉可以自行撤销的。

客服工作，上班时间因为回骂了客户而被扣1000元，这样合理吗？

是客服？还是客户？我想应该是客户吧！

客户就是上帝！首先这个做法是肯定不对的！也许当时客户的某些刁难，让你实在忍不住回骂！但后续会发生什么呢？

1.这个客户就可能会跟你们公司断了业务往来，损失的绝对不止1000元！

2.这个客户还会把他在你们公司所遭受的情况，在其他客户中传播，这样对公司造成的负面影响，继而可能对公司业务间接又造成影响！

3.发掘新客户，维护老客户，对一家公司的生存是很重要的！没有客户，就意味着公司的生存都成问题！

所以，这个扣罚掂量一下它的分量看看？！我也只是普通打工者！打工不易，其实哪一个容易呢！？在上班时就该尽量克制，私下再跟朋友、同事发泄一下！

到此，以上就是小编对于网店客服导致商家罚款的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服导致商家罚款的2点解答对大家有用。

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