网店客服外包的坑,网店客服外包是什么意思

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服外包的坑的问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服外包的坑的解答,让我们一起看看吧。

  1. 网店运营团队外包,有没有接触过的,靠谱不?谢谢了?
  2. 经营淘宝店,是招聘几个客服好,还是自己找客服外包划算?

网店运营团队外包,有没有接触过的,靠谱不?谢谢了?

看你店铺的大小了,一般分为全托和半托,价格也是差别很大的. 其实我觉得做出成绩才是主要的,现在很多卖家都是中小卖家,不适合投入巨大的推广这个就要看运营的实力和思路了,一般半托管是只负责推广和店铺装修。其实细致起来也有很多种,比如直通车托管,店铺装修外包,拍照外包,现在连客服都有外包的。不管是全托管和半托管灵猫店shang,之前接触过。希望会对你有帮助!

经营淘宝店,是招聘几个客服好,还是自己找客服外包划算?

这个要看规模大小,毕竟现在好多客服的工资比外包客服的薪酬还要高。所以,如果规模比较小的,完全可以自己着手,另外招聘一个客服人员就好了。

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如果规模较大,客服外包比较划算。不过自己招聘客服的话,方便管理。如果像外包的话,毕竟人家接触的业务范围比较广,虽说技术要比我们自己好,可是正是因为接触的业务太广了,往往就会疏忽一些细节问题,没有我们自己掌控的好。

如果要找外包,建议找信得过的外包公司。可以经过朋友或者同事的介绍。最好能够找自己当地的,毕竟可以方便协调,同时可进行实质性的实地考察。这样一来,将会有利于自己的网店进展。

如果想找外地的,建议在网上查查公司备案和相应的过往业务以免自己上当受骗。ling猫考量,希望店主以自己实际情况考率,建议前期可找外包做,后期自己进行客服培训

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到此,以上就是小编对于网店客服外包的坑的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服外包的坑的2点解答对大家有用。

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