大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于上海招聘网店客服的问题，于是小编就整理了2个相关介绍上海招聘网店客服的解答，让我们一起看看吧。
淘宝客服工作难做吗？
这个不难。只需要你对商品有一定的了解，并且24小时盯着自己的对话窗。要有顾客过来咨询的话你给他们介绍相关的商品就可以。所以没有什么技术含量，就是比较浪费时间。有电商问题找：学买卖 电商知识网
除了打包最简单的就是客服
只要你会打字，没脾气
如果你是已婚还有子女还住公司周边，那更受欢迎，因为稳定
10年电商人，精通蓝海选品，6年传统五金店铺 4年蓝海店铺
随意回复 不拘格式
有问必答
不是很难，网店客服分为售前与售后，售前主要是引导客户下单，增加销量，这个需要学习一些技术。
售后的目的主要是用最少的钱去解决客户的问题，在售后期内能补偿的尽量补偿，不能补偿的才***取补发，最后是退换货，退换货是成本最高的售后，当然每个网店不一样，做法也不一样
难肯定是难
首先对于不熟悉电子商务的人来说，职业技能培训也不是那么好通过的，需要时间去尝试去熟悉。
其次做淘宝客服需要语言沟通的能力，话术是很重要的，一句话换个方式说可能就会有不一样的效果。如果不能让客户满意，信任你，那么就是失败的。：学买卖 卖家平台
再者真的很考验一个人的耐心，顾客会有各种各样的要求，有些合理有些不合理，都是需要你去解决的，有的时候会碰到一些难缠的客户，或者不理解你在说什么的客户，就会很困扰
做客服压力也是很大的，考单子赚钱，不能有失误，一单被投诉会影响很多业务。
淘宝客服，薪资两千五~五千，周末单休，国定节***日正常休息，值得做吗？
二三线城市如果是女生的话 还是可以考虑的 毕竟现在哪份工作都不容易 我之前也做过淘宝客服 在上海 售前 工资平均下来5000左右 包吃住 正常能存点钱 但是我花钱有点大手脚 没多少存款 而且如果是刚出去找工作 有这待遇 还有正常的节***日休息 我已经很满足了 每个人的追求不一样 如果想要高点的工资 我们也需要积累经验 才能有资格 有资本追求更好的待遇 不是吗！
淘宝客服周六周日不休息。做销售和客服是没得周末双休的，一般这种职位有单休就不错了，淘宝商家客服的服务时间一般都是每周一到周日的9点到21点。
若需要紧急***需要处理的情况下可以直接拨打淘宝商家客服电话057188157858，或者找到相关的小二旺旺群或者钉钉群进行在线的快速咨询。有电商问题找：頜塘月色论坛
1、 打字速度快，淘宝客服最基本的要求是打字速度，一般淘宝客服在打字速度上要求比较高，如果你打字速度比较慢，那么你可以通过训练来提高打字速度。一般做客服，店家会提供一套专业的话术以及一定的培训，所以只要能够提前准备好相应的话术，那么打字速度就不成问题了。
2、 响应速度快，淘宝客服应该需要在工作时间一直待在电脑前面，一旦有顾客询问，就需要及时进行回复。
一旦有事情耽误了，也需要在完成事情之后，及时回复。如果有多个顾客询问相关事情，可以以尽可能快的速度一一回复，这时候需要细心，不落掉一个顾客;需要耐心，面对不同的问题耐心回复。
3、 服务[_a***_]良好，服务态度是非常重要的一个要求，因为网上购物是看不见人的表情的，所以我们不能确定顾客的情绪，所以每一句话都要尽可能表达的热情。
在话语中可以适当的发一些表情，增加顾客的好感。在顾客有不满的时候，要认真回应顾客的问题，不能置之不理。有投诉的时候，也要尽可能保持礼貌。
4、 一定的销售技能，淘宝客服除了需要回复顾客的问题，同时也要有一定的推销能力，在顾客看中一件东西却不下单的时候，可以适时给予一些东西质量好之类的话术，促进顾客下单。
到此，以上就是小编对于上海招聘网店客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于上海招聘网店客服的2点解答对大家有用。
