大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服打快递单的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网店客服打快递单的解答,让我们一起看看吧。
快递公司怎么联系淘宝商家?
感谢邀请
看题主的意思大概是自己加盟了快递公司想快速寻找一些潜在客户,所以就想着联系淘宝商家吧?
我这里有几个小技巧
1.首先你要做好你自己的快递公司,速度,态度,质量,价格这几项缺一不可,本身一个新的快递公司要快速融入到原本已存在的快递生态系统中就不太容易。所以打铁还需自身硬,搞好自己的小店面,前期可以打价格战,跑腿稍微勤快点,另外可以发自己的***,总之先要通过一定手段告诉你这有个新的快递公司,这样就会让淘宝商家快速知道,这是第一步
2.可以去附近的小商场,集市,等。小点的淘宝商家往往集中在这些地方,商品分类主要集中在小商品,小玩具,衣服,生活用品这些小件上,从小事开始做起,态度诚恳点,多讲讲自己的优势,跟别人的比对,可能会拉到一部分商家
3.不管通过上面哪种方式,这事都是急不来的,总要有一段时间的客户积累才会有沉淀的,坚持下去,选好方向,加油干!
感谢邀请,一般快递单上都有卖家电话的,如果不能联系到,快递公司能可以联系到始发网点,现在国家要求快递公司都实名收寄,而且要实名登记的,所以一般始发网点都有寄件客户的信息,但是因为涉及到客户信息,也不是什么人都可以看到的,所以如果不是特殊情况,快递公司是不可能给你客户的详细信息的,希望可以帮助到你!
在网上查找本地区最近的快递电话和地址,联系好快递公司,向快递说明情况,讲好价钱。
填好快递单,家里准备好称,称量邮件的重量。荷塘蝪色论坛
让快递公司员工上门取货。
当天结清快递费用。
淘宝客服的工作内容是什么?
拓展资料
淘宝客服的分工已经达到相当细致的程度,有通过IM聊天工具、电话,解答买家问题的客服;有专门的导购客服,帮助买家更好地挑选商品;有专门的投诉客服;还有专门帮店主打包的客服等等。兼职还是全职看卖家要求 ,不过大多还是在线时间越长越好。要求肯定是要打字快,如一分钟内速度多少,耐心有礼貌的服务态度。
由于淘宝客服属于全新职业,没有相关的职业培训甚至指导,一些网店店主根据实际经验编写了“网店客服宝典”,并在网上广为传播,成为淘宝客服招聘和工作的秘笈。
在淘宝网招聘论坛里,相当数量的网店店主表示,他们愿意招聘残疾人从事客服工作。因为对于这一工作而言,只要不影响打字,残疾人可以和健全人做得一样好。一位残疾人母亲发帖称,由于小腿部残疾,无法走路,她找到了2份网店客服工作,主要是在网上接待客人、介绍商品等。
什么是淘宝客服?
淘宝客服是通过网店的一种服务形式,通过网络,开网店,提供给客户解答和售后等的服务,称为网店客服目前网店客服主要是针对网店客服就是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统,旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息,从容应对繁忙的生意。
主要职责如下:
1)、产品信息,要很熟悉。
像鞋子的话你要了解鞋子的款式、尺码、颜色、质量、注意事项。是否有货。在买家跟你聊天后,能迅速了解买家的心理,[_a***_]出买家所需求的,(是看性价比或款,品牌或者价格)
2)、帮助顾客一些小问题。
如:因为不能试穿,顾客不知道要穿多大码的,你要根据他的情况给推荐。
3)、网上交易流程要熟悉,操作速度快。比如安排上架、修改价格、处理订单、安排发货等等。
4).处理一些售后,比如货发了很久没有到,鞋码和理想的尺寸不符,颜色不符等。
到此,以上就是小编对于网店客服打快递单的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服打快递单的3点解答对大家有用。