大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服工作量的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服工作量的解答，让我们一起看看吧。
请问，淘宝兼职客服一般月薪多少？
看地区和网店实力了。
淘宝客服，分售前，售后，技术等。
一般售前客服，按成交量算，基本工资+提成。一般是月营业额10w以上的店才会招人了。看工作城市、时间和销量，工资+提成一般是2k~4k。
售后一般与技术是同一个人兼的岗位，工资略微高一些，毕竟相对有点技术含量。
如果是成交量大的网店，例如每天1w以上的，客户工作量会多些，而且要***发货和售后等工作，一般在4k~8k。可以说就客服而言，每个月8k已经是极限了，除非是有提成的岗位，特殊的政策不封顶的，也有客服能力强的，可以同时与n个买家沟通，出售按件提成的，月工资可以上万。
（图片来源网络，侵删）
淘宝响应时间几点到几点？
现在淘宝平台对客服也有严格的标准。如果客服还没有回买家发的信息，那就一直计时。最后一句一定是客服回复，哪怕是表达。那么淘宝客服的第一反应时间是多少呢？
1.淘宝客服的响应时间是多少？
（图片来源网络，侵删）
1、业务是否繁忙。
2.店内是否有促销活动。
3.客服的工作量。
4.高峰流量。
一般15秒是个极限，超过15秒消费者会不耐烦。根据这个限度和店铺自身情况，可以制定考核标准。
到此，以上就是小编对于网店客服工作量的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服工作量的2点解答对大家有用。
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