淘宝网店客服换人,淘宝网店客服换人怎么换

交换机 27 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于淘宝网店客服换人的问题,于是小编就整理了1个相关介绍淘宝网店客服换人的解答,让我们一起看看吧。

  1. 为什么企业里的销售人员经常更换?

什么企业里的销售人员经常更换?

企业销售人员为何常更换。一个企业的销售,在几个销售人员能够基本保障的情况下,一般是尽量不作随意更换的,如果常有增加或更换的情况出现,第一大原因是因为供需不平衡,产能大于销售,导致积压,出这种情况,一是销售人员自身能力原因,二是市场需求原因加上同类产品竟争激烈,而有必要对销售队伍作出优化调整。第二大原则是公司生产潜力大和产品创新更替能力强,对销售人员的要求也就有不同的变化,不断的更替,一是能够为了更好地为不同产品的销售做好配套,二是为了能够最大限度地扩展公司所需要的新的销售市场。另有其它某些非正常原因就不细究。个人观点简而言之,或有不足。谢谢邀答。

前两天和一个做人资的朋友聊天他们是个国内一线的一手房销售公司,去年在湖南做210亿,招了2400多人,离职2100人左右,我跟她调侃说:证明真的进大公司了。

淘宝网店客服换人,淘宝网店客服换人怎么换-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

确实,销售人员的离职率在各行业都比较高,究其原因:

一是销售的薪资体系决定。

销售是低底薪,高提成,一旦销售人员业绩出不来,很容易连生活都很困难,前面一两个月,他还可以熬,可以用泡面、馒头等等度日,但如果半年业绩都很一般,他就会考虑离职了。

淘宝网店客服换人,淘宝网店客服换人怎么换-第2张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

二是销售行业拒绝太多。

电话邀约,打100个电话,可能就10个人能跟聊几句,一个人态度好;陌生拜访,很多连前台都进不去或过不了;跟进中客户又有很多异议;成交时也是各种拒绝,这对销售人员的挑战很大,很多人小心脏受不了就离开了。

三是亲朋好友对职业有偏见。

淘宝网店客服换人,淘宝网店客服换人怎么换-第3张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

曾经有一个段子说,一个岳母娘选女婿,宁愿要2000工资公务员,也不要10000工资的销售,证明有些人还是很看不起销售这个行业的。

销售这个行业,进入门槛低,压力也大,而且这个行业20/80法则太明显,很多人其实不是不愿意干,是真的没这个天赋。

感谢邀请回答

首先自我介绍一下,我是一名私营企业公司高层管理者,在深圳任职总监企业负责人,精通质量管理体系,国家注册高级企业培训师,在企业积累了20多年的职场管理综合经验,下面和大家一起聊聊,题主所提的问题。

为什么企业里的销售人员经常更换?

依据我这么多年的职场管理经验. 我觉得企业里的销售人员经常更换的原因,不外乎以下几点:

1、企业产品市场不景气,导致销售人员无法开辟出更多的产品市场,很多企业销售人员的工资直接与销售业绩挂钩,无法开辟出更多的市场,就会直接导致自己的销售业绩下降,或者停止不前,如果销售人员开辟不出市场,就会主动提出离职。

2、 销售岗位工资设置不合理,在一般的企业销售员的工资都是实行底薪,加上业务提成,如果企业在设置销售岗位工资时过多的考虑企业的收益,而不能最大限度的调动销售岗位工作人员的积极性,业务提成设置不合理,有的企业对业务岗位的销售人员的工资设置了一个提成上限.这就会限制业务人员的工作能力上限.所以这样的企业的业务岗位人员也会经常更换。

3、企业产品无市场竞争力,产品交期,品质,价格在市场因素当中不能战胜对手. 没有过多的话语主动权,经常性的出现产品品质问题,交期问题,价格因素问题,导致客户投诉不断.经常抱怨,这样也会严重打击销售岗位业务人员的工作***,所以也会导致销售人员经常性的离职。

1、因销售人员自己职业的规划需求,为了追求更高的工资,更好的人生发展方向,更好的才能展示平台,很多销售人员在一个企业工作一段时间之后也会选择从事其他行业的销售工作,所以也会造成企业销售人员,不断的更换。

2 、销售人员对原企业销售岗位的工作不能胜任,不能适应销售岗位的业务工作需求,经常性的跑不出业绩,不能为企业更好的向市场推广产品,所以此种情况也会迫使销售人员被迫离职。


综上所述:在一个企业里面销售人员经常更换工作,不是单一方面的原因,而是多种因素,共同影响的结果。所以作为企业要制定行之有效的用人,留人,激励人,的薪酬制度及企业管理方法,企业才能长远的健康有序的发展。

到此,以上就是小编对于淘宝网店客服换人的问题就介绍到这了,希望介绍关于淘宝网店客服换人的1点解答对大家有用。

标签: 销售 人员 企业