大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服属于文职吗的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服属于文职吗的解答，让我们一起看看吧。
- 淘宝网的文员具体工作是什么，有谁知道，最近在找文员的工作，刚大学毕业，在报纸上看到有招淘宝文员的？
- 做客服人员好还是做文员好？
- 阿里巴巴客服和人事文员哪个好一点？人事文员没有底薪按招一个人300来，客服固定底薪？
淘宝网的文员具体工作是什么，有谁知道，最近在找文员的工作，刚大学毕业，在报纸上看到有招淘宝文员的？
2.接受淘宝客户的购买咨询、定单处理,售后服务等,并做好记录;
做客服人员好还是做文员好？
最要是看你的职业规划。 文员一般是指行政、人事等后勤类的岗位，这样的岗位相对比较稳定，但是工资也是比较偏低且变化不大的。
客服也分行业，现在的CRM已经不同于以往传统模式上的电话呼叫，而是更多的与网络、销售、服务满意度等多方面挂钩，发展前景也相对更大。
不少客服人员的工作都是与完成绩效挂钩，也会有奖金，所以相对工资也会要高一些。
如果单纯做后勤文员，一般的公司都可以去做。但要做客服，还是要选择大企业才好，更正规更系统，而且待遇也要好很多。
阿里巴巴客服和人事文员哪个好一点？人事文员没有底薪按招一个人300来，客服固定底薪？
我觉得各有各的好与坏，首先客服每天做的工作就是早上起来来到单位就要拿起电话给每一个在各个招聘网上留下来信息的人打电话，问是否需要工作，虽然说人们在找工作的时候突然有人问到需不需要工作，好的话今天你能完成任务，你能按招一位多少钱来计算，等的开工资肯定只多不少。然而现在的时代客服不好做了因为现在频繁的打电话，一些不需要的人就会出现拉黑或者不接！但是人事文员不按招一个人多少钱算，但每天也是兢兢业业的忙碌一天的在工作，每月拿的应该也很不错。所以说两者之间没有太大的关联，只不过是自己怎么样对待两者工作的态度。
客服和人事都各有优缺点，主要还是看你个人选择，以下是我个人的几点想法，希望能帮到你。
第一，面对人群不一样。客服面对的是客户，给客户解答疑问和提供帮助，心理承受能力一定要好，有时会遇到那种没有素质的客户，当你没有给他解决他的问题时，他可能会骂你，这时候就需要你有较好的心理承受能力，坦然面对这一切。人事面对的是求职者，求职者的态度一般都放得比较低，但是求职者的想要了解的东西一定会很多，人事需要去挖掘他到底适不适合在这个公司，如果适合该怎么办，如果不适合该怎么办，人事需要去把握好这些东西。
第二，工作压力不一样。客服的工作压力主要来自于客户，压力比较小，能承受客户的打击就没问题。人事的工作压力主要来自于公司内部上级领导的压力，有时公司会指定任务，如果没有完成考核，过了一定的期限，可能会扣一部分底薪，甚至还会被辞掉。
第三，薪酬不一样。客服的工资比较稳定，很难涨工资也不会降下去。人事的工资具有弹性，底薪加上提成（人事这样的是有底薪的），相对于客服来说底薪要低一些，提成按照招的人来算的，做得好比比客服工资要高一些，做的不好就只能拿底薪了。
第四，对未来的帮助不一样。每一份工作都会为你提供一些经验，无论是客服还是人事。客服会培养人承受能力和说话方式，人事会培养人做事的条理性。
总得来说两份工作各有各的优缺点，最好是结合自己实际情况来选一个最合适。每个人的想法不一样，希望我的回答能帮助到你。
题目说得不是特别清楚，阿里巴巴哪个部门的客服呢？人事文员是哪家公司的人事呢？
人事文员无底薪按照300元每人给提成，那么其他方面的***怎么样呢？阿里巴巴的客服岗位薪资待遇怎么样呢？
我觉得你自己可能都没把两个方面的优劣势捋清楚，建议你列个表把[_a***_]列清楚，如何选择就清晰了。
选择什么样的工作，一方面看薪资和***，一方面看前景和个人意愿。
你比较喜欢哪个方面的工作呢？这个问题只有你自己有答案。除了个人意愿，按照你目前给出的条件来看，我个人比较建议阿里客服岗位。不管怎么样，大公司，***待遇不会差到哪里去。比较基础的岗位，但是有好机会的话，内部转岗也不是不可能。
另外说下我为什么不支持你的人事岗offer，最主要还是待遇问题，没有底薪的情况下，你得招20个人你月收入才有6000元，你和公司能每个月招20个人吗？如果能的话，说明这不是一家小公司，中大公司给这样的待遇不太可能也不合理吧……如果是小公司的话，一个月你可能都招不到几个人，那你一个月能拿多少工资呢？
希望你作出你觉得好的选择。
到此，以上就是小编对于网店客服属于文职吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服属于文职吗的3点解答对大家有用。
