大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电话营销与网店客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍电话营销与网店客服的解答，让我们一起看看吧。
男，28岁。是从事淘宝客服好，还是去做销售好？请大家给点意见？
销售起点很低的，只要会说话，就可以做销售。对人的挑战很大（不是身体上的，心里上的，对于你的为人处世，说话技巧），做的好和做的不好，天差地别！
销售行业首先要全面了解自己的产品和面对的人群，在两者关系中寻找最合适的机会。深度挖掘客户人群的需求、属性等，以点击破从而全面成功。
人群属性的研究可以使你更高效的掌握客户喜好，更容易的接触沟通；对自身产品的了解也是非常重要的，这关系到与客户沟能过程是否顺畅，而且对于客户提出的需求可以马上以产品的优势或功能来及时应对。
淘宝客服，很简单，了解产品，按照客户的需要，给客户介绍就可以了，不花什么脑子，不过工资一直都是低的可怕，上升空间几乎没有，不推荐
网上买手机出现问题，寄回给卖家，可是现在联络不到卖家，怎么办？
1.给卖家打电话啊。。手机发过来的包裹上有对方的电话号码，问一下哪里出了问题。还有一定不要把你发手机的运单编号弄丢了，这是你发回去的证据。
2. 如果还没有消息你还可以在淘宝追加评论，把真相说出来，你要知道卖家一向对你们的评论很重视的，哪怕有一点不好，也会严重影响销售业绩的。应该不会为了你的手机毁自己的财路的。
3.还不行想淘宝客服投诉。。让客服调解，因为卖家往往都向淘宝交了1000元信誉保证金。祝你 早日解决
网店（客服和运营）工资的计算？
客服，其实就是销售，销售，靠的都不是底薪而是提成，所以要看你销售多少了，每家店每家店的工资不同，何况有的同公司同单位工资也不同，所以这个是没有标准工资的,运营,到手收入大约在5000-15000以上，荷塘哕色论坛
感谢邀请。
本着多奖少罚，多劳多得，树立领头羊，数据化绩效考核，不断进步，培养核心长期合作团队的原则。
1.客服工资体系：岗位底薪+提成+工龄工资+***+奖金。按实习，一年员工，客服主管，运营助理，运营等设置晋升阶梯和工资，让大家有奔头。提成可细分为平销和活动，活动提成少些。工龄按入职年限不同补贴。***主要有全勤奖，午餐补贴，加班补贴，交通补贴，过节礼品等。奖金主要有巡单转化率达标奖，售后服务奖，追销奖，高客单价奖等。特别是询单转化率设置三个级别，低于要处罚，最高奖金高，鼓励大家抓住每一个顾客成交。
2.运营工资体系，岗位底薪+绩效工资+提成+奖金+***。运营相当于店长，一定与业绩挂钩，一般绩效工资在20-30%，月度完成80%即算达标，同时可以季度，年度完成总任务总提成可以不变。提成一样把活动提成单列，也可以按利润分成。***与客户同步。奖金可以有报名活动奖，转化率提升奖，客单价提升奖。薪酬待遇要参照行业标准，感觉运营经验和水平设置有竞争力的待遇，让运营全心全意，比较满意的工作。如果销售规模大，比较稳定成熟的店可以按利润分成。有股份分红捆绑一起更好。
到此，以上就是小编对于电话营销与网店客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于电话营销与网店客服的3点解答对大家有用。
