大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服没有合同吗的问题，于是小编就整理了4个相关介绍网店客服没有合同吗的解答，让我们一起看看吧。
做电商客服这个工作怎么样？有什么硬性要求吗？
1.客服主要是通过网络和电话跟客户进行沟通交流，那么就要要确保在正常的工作时间，所有的电话、微信等在线沟通工具保持在线，能够及时的接收到客户的信息，进行回应；
2. 实时的监督客户的访问行为，对客户发起主动的营销。当客户进来我们的销售平台后，我们可以主动发起邀请，让对方来跟我们聊天；
3. 尽量在跟客户沟通的过程保持主动。新客户来咨询的过程当中，大部分都不能立即成交，所以我们必须要主动出击，展现出自己产品的优势，准确抓住客户的需求点进行销售，才有可能达成成交；
4. 定期优化相关的客服话术，可以根据与客户聊天的过程中，或者成交的过程中进行积累，并不断去优化及调整话术。
主要还是看题主想应聘什么样的客服了，京东有海外客服也有京东客服，简单来说一个是针对海外消费者的咨询，一个是针对国内消费者的，而做客服呢，也不是一个轻松的工作，毕竟京东上3亿多的消费者，总有不太容易沟通的，说话比较难听的。当然，题主要是有自己的技巧，那么肯定也是比较轻松的。
像我就知道一个客服小姐姐，本来自己是研究生，在研究生快毕业的时候，与一家国企签订了合同，那么毕业之后就可以在国企上班了。可当时她学校也出现了京东客服中心校招的机会，因为她总是在京东购物，对于京东客服的服务态度和各方面都挺满意的，她当时就想试一试，谁知道她就拿到了offer，之后便进入了京东客服中心工作。当然，因为违约还赔偿了国企5000元的违约金。
现在她在京东客服中心，针对消费者可是有自己的秘诀：
情绪置换：同理心效应，真正的感同身受才能精准的解决用户痛点。
曲线救国：心中常备土味情话，以备不时之需。
淘宝客服简单没少好说的
多多客服可不是一般人能做的
1：慰问全家都还要乐呵呵
2：回复要快
3：不管对方如何骂你，你都要笑脸相迎
4：不能发联系方式，否则一句话就会丢了工作，搞不好一年工资都没有了。
10年电商人，精通蓝海选品，6年传统五金店铺 4年蓝海店铺
随意回复 不拘格式
有问必答
我爱林姐姐，第624个回答。
小时候的那种傻瓜机你玩过吗？非常简单，就几个按键，接个电话，发个短信的那种，最多还有两个小游戏，贪吃蛇和推箱子。
作电商客服就是这种，莆田由于没有支柱企业，所有电商泛滥，十个岗位有9个都是招收女性电商客服，对的，是女性电商客服， 男的不要。
因为男的不稳定，这项工作非常的枯燥，就是在线上回复顾客的回答，解答客户的疑问，处理产品售后回复和赔款问题。
这一切的基础就是需要你会打字，只要会打字就能够做这份工作，至于那些客户会问的问题，商家早就整理出了一套应对方案，你想要问什么问题，想要怎么解决，照着文本***粘贴就行。
vivo售后员工是正式工吗？
vivo售后员工如果和公司签的劳动合同那就是属于公司的正式工，按规定公司必须为正式工购买五险一金和社保等，由于现在招工难度太大不排除公司把售后外包给中介负责招人，如果和劳务公司签的合同属于外包临时工不是公司的正式工。
阿里巴巴[_a***_]拒绝申请售后怎么办？
在您申请售后天后，如您与卖家依然未达成一致的处理方案，您可以根据情况进行选择：如果卖家一直未操作，则可以尝试等待申请售后天后，系统自动默认卖家同意售后。
如果卖家拒绝售后协议，或者您比较紧急，则可以在售后详情页面或售后管理列表页面申请客服介入。
从售后详情页面申请 从售后管理列表页面申请
客服会不会泄露客户用户信息？
之前干过某打车软件的客服现在大部分的软件客服都给外包出去了入职前要签很多保密协议合同一星期让你抄写一遍保密协议进入职场手机要放到指定位置再加上公司的电脑都是修改过的加装公司内部的防火墙只能登录客服后台程序再加上客服的电脑都是有监控的所以放心大公司的客服是不会泄露您的个人信息的
到此，以上就是小编对于网店客服没有合同吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服没有合同吗的4点解答对大家有用。
