大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服岗前准备教案的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网店客服岗前准备教案的解答，让我们一起看看吧。
线下教育机构，如何设计线上教学标准化流程的同时指导老师转型？
线上教育一定是未来的主流
1.设计好课程表
2.设计好开课时间
3.宣传招生，接受报名
例如：【SU网络课程】开始报名
共14课时
🔹从入门建模到灯光渲染
🔹尺寸图制作到场景动画生成
老师转型很简单，把原来在教室讲的内容，录制好，放在网络平台上，付费学员点开就可以看到课程，有不懂的可以找课程老师咨询。
首先要明白一点，传统机构从线下转型线上，要面临的坑很多。包括技术的、产品的、运营的等等，关于技术和产品，格子匠建议在初期是借助市场上相对成熟的，能够覆盖我们的功能需求的产品，但运营模式很多时候是没有成熟的方案可以照搬照抄的。因为运营这个事情，有很多背后的东西，你没有亲自做过，是很难依靠观察表面上的东西来获取全面的信息的，录制视频课程，通过免费带动付费，例如免费一两集或者免费三分钟五分钟，一旦客户对你的产品认可，就愿意为你接下来的内容付费，这也是目前线上教育的主要方式。这类课程比较适合成人技能培训类的教育机构。
线下老师转型作线上老师要解决好以下几个问题：
1、课程的定位，首先要搞清楚听课对象的需求，K12阶段的学生，上网学习目的不是补差就是拔高，如果是补差，那么课程的内容就应该结构化，帮助学生提高整体水平。如果是拔高，就应该是针对性的强化，把学生的优势凸显出来。
2、课程的时间与课堂结构，不论是上述哪种情况，都要考虑到学生在学校上了一天课，是不可能有心情和时间把课再来一次，这就要求在时间上要短，一节课可以分为几个小节，每小节以15-20分钟内为宜，一个问题以5-7分钟解决为宜。结构上可安排例题讲解（正例、反例、变例）+小中高考真题链接，从例题中理解，在真题中运用，形成完整的学习过程。
3、教学设计一定要有与学生互动的环节，无论哪种方法形式，教学的第一个环节是与学生建立起情感联系，在线教学中老师的形象对教学效果有重要影响，这在婴儿学习和成人学习实验中都得到过证实，但要注意与内容画面的切换。
4、屏幕内容的元素组合和切换节奏要符合在线学习的原理，色彩柔和而不花哨，不出现无关的声音和动画，深色或动态显示要应用于主要内容以吸引学生注意力。单屏显示的时间不超过2分钟为宜（想想等红灯的感受），须超长显示的内容可***用分步呈现的方式。也不可切换太快，1分钟1次较好，太快了学生看不清也记不住。（关于课件）
5、讲课的语言与画面的配合要符合信息通道理论，要求学生在集中精力看时，最好不要讲解。有老师形象出现时，解释性语言不要用文字显示，这会加重学生视觉通道的认知负荷。讲解的提纲、或者公式定理，关键词要用文字显示，以利学生精加工和长时记忆。
6、线上授课区别于传统的传道授业，可以更通俗一些，严谨与诙谐结合，既能体现自己的专业度又让学生有学习的兴趣，设立奖励机制，最简单的方法比如：表扬，让学生有学习的动力。如果是独立教师的话，还应该有课后服务，懂得维护学生。
首先要清楚，线上教学和线下教学的区别。
第二，线上教学的标准化流程的设计应该和老师多做沟通，让老师参与进来，这样能让老师更清楚如何开展线上教学的流程，调动老师的积极性。
第三，线下教育机构的转型应该循序渐进，让更方面都有准备和适应时间，不能突然调整教育形式。
第四，通过实验的方法，在转型过程中通过掌握的情况数据分析，先从哪方面入手，关键点是什么，一切从实际出发。
第四，线上线下的教育培训要有清晰的认识，明确两者的优缺点，老师的转型才会有方向性的选择，适合做线上教学的做线上教学，适合做线下教学的做线下教学，都不适合的淘汰！
第五，合理的薪资调整有利于老师的转型！
到此，以上就是小编对于网店客服岗前准备教案的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服岗前准备教案的1点解答对大家有用。
