大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服敷衍怎么解决的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网店客服敷衍怎么解决的解答，让我们一起看看吧。
快递一个星期没到客服一直敷衍我可以打12315进行投诉吗？
根据国家《快递服务标准》，同城快递超过24小时，异地快递超过72小时，为快递延误；同城快递A+3日历天，异地A+7日历天（A为收件日当天），为彻底延误。
无论延误或彻底延误，都可以对其投诉。对彻底延误可以要求赔偿。到此，以上就是小编对于网店客服敷衍怎么解决的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服敷衍怎么解决的1点解答对大家有用。
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