大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服经历怎么写好的问题,于是小编就整理了5个相关介绍网店客服经历怎么写好的解答,让我们一起看看吧。
你们遇到过最搞笑的淘宝客服经历是怎样的?
作为买家来说,淘宝客服就是服务我买家售后的,是帮助买家解决问题的,有些时候,那些淘宝客服真的是太搞笑了,有的也是很奇葩,下面就给大家分享下我曾经遇到过的那些奇葩淘宝客服。
没有我这个好笑,笑的我发抖,买了6千多电动滑板,坏了买个配件然后坏了还不愿意赔偿和追赔物理,这类淘宝坑人电商早点倒闭吧,针对问答骂我朋友们我统一回复下:你们没看懂问题啊,关键是我签收完了,快递早走了,我开箱发现是坏的,想我以前也是京东官方出来,在客服岗位做过一个月,你们自己没做过客服有什么资格骂我呢,问题本事就是客服推卸责任,关键我还签收了,后面给快递公司打了电话,他们说调查,一个月了我打了两次都是在调查,还说赔钱也是给卖家赔,那我的钱是打水漂的吗,凭啥,我在淘宝买的东西其它客服都会负责帮忙赔付或者退款,这是公司自己应该承担的损坏风险,凭啥要客户承担,而且关键是她还骂我,后面撤回了,这种客服你们还好意思帮村,你们看看京东客服,态度怎么样 很多时候我们不是要客服失去什么和要他们负责,而是要她有个态度,难道他们追付赔偿不是应该的吗?而且我买的几千的产品还冒烟,找了他们好几次不聊我,这才买个配件自己修,然后配件还是坏的,换成你,你会怎么想
差评!!!!!!绝对的差评!!!!!!放了一个辣椒炒了个素菜,直接辣的我嘴巴冒血!!!!!!现在在医院正在拔牙,医生说我的牙齿全被辣椒腐蚀了!!!!!!我家狗子偷吃了半个,结果肿成了面包!!!!!!我们全家都要跟你拼了,老板,等着***吧!!!!!!
今天很高兴回答,哈哈收集了沙雕客服聊天大全!真的太沙雕了哈哈哈答应我~不开心的时候绝对可以拿出来看看,或者看看别人怎么和客服扯皮的,在你下次购物之前组织一下语言,大显身手。我们开始了@头条号
1.***渣男在线陪玩
2.“我的袜子一长一短”
“您好,您穿的时候拉伸一下”
3.大概就这么薄吧你自己掂量一下
4.买了,戴上,干他,哈哈
5.偷偷跟您说我也觉得质量不咋地
没办法,生活难啊
这年头没点幽默感连客服估计也不好做哦,我本身就是做淘宝的,即是卖家又是买家,遇到过的好看经历也是五花八门,收集了一些同行的搞笑经历,您看看搞笑不? 我们来看一下这些懂幽默的客服的神回复吧!
哈哈😄是不是挺搞笑的,奇葩搞笑处处有!如果您感觉还不错,请留下您的赞赏👍,不胜感激哦
干了八年淘宝客服被辞退了怎么?
不管干什么行业,都要有居安思危的觉悟。
你能干8年的淘宝客服,说明你很能坚持,但是另一方面来讲,你也过于安逸了。
淘宝客服,风刮不着,雨淋不着的,整天坐在空调屋里,因为不需要你们自己开发渠道,都是被动营销,所以提成也不会太多,工资差不多3000-5000吧?关键是平时休息也休息不好,随时面临着售前和售后的问题。从收入上来说,吃不饱也饿不死。
从职业前景来看,这是个十分容易被替代的职业,中国每年都有几百万大学生进入社会,应届毕业生的适应能力强,需求比较低(不说985,211和一本),个人能力也比较丰富,公司与其养一个8年老员工,还不如招个年轻大学生,干的都是一样的事情,离了你事情依然可以进行下去,辞退也不过是早晚罢了!
当然,辞退的原因还有可能是因为疫情,导致公司进货渠道受阻,无法正常开展网络销售活动,所以就裁员减少支出!
最后想说的:
1,你被辞退可以申请劳动仲裁,提请N+1赔偿。
2,如果没有签订劳动合同,可以提请劳动仲裁,可以申请三倍工资赔偿。
3,如果在职期间公司没有给你缴纳社保,一样可以提请劳动仲裁,主张个人利益!
最后的最后:
适者生存,不适者淘汰。虽然听起来跟无情,但这就是事实!未来还会有许许多多的职业被工具替代掉!所以最好的方式就是在最好的时间里学习!只有学习才不会在未来被别人简简单单的总手机就替代掉了!
被辞职,被……是不是翅膀硬了,那就飞啊!还是有更优秀的人替代你了,还是老板娘喜欢你了……兄弟保重。你有八年[_a***_],我想了这个行业八年,可否带带我[呲牙][耶][可爱]
淘宝客服主要做什么工作要注意什么?
淘宝客服主要工作分为售前和售后工作,
售前:工作内容就是解决买家的疑问,比如说我穿多大尺码呀,发什么快递呀,偶尔也会需要接听电话
售后:工作内容解决买家买到商品以后遇到的问题,主要就是处理退换货呀
主要内容就是售前和售后,这个要看店铺的规模和销量,也有些客服需要做些销售推广的工作
客服的工作,主要分为几部分,
首先要应对的是咨询,售前咨询以商品为主,只要对商品有了解就基本可以应付,售后咨询主要以处理问题为主,这个需要一些技巧,怎样才是对双方有利的。
其次就是售后服务,包含退款,退货,换货等流程,这个一般每个公司都有相关的规定,按规定处理好就行,既不违背公司的原则,也可以让消费者满意,也是一门学问。
然后就是一些促成交易的技巧,毕竟客服是在前线的,如果仅仅是回答一些基本的知识面,那这也仅仅是一个及格的客服,能促成成交的客服,才是优秀的客服。
淘宝客服主要做什么工作要注意什么?
淘宝客服主要工作分为售前和售后工作,
售前:工作内容就是解决买家的疑问,比如说我穿多大尺码呀,发什么快递呀,偶尔也会需要接听电话
售后:工作内容解决买家买到商品以后遇到的问题,主要就是处理退换货呀
主要内容就是售前和售后,这个要看店铺的规模和销量,也有些客服需要做些销售推广的工作
客服的工作,主要分为几部分,
首先要应对的是咨询,售前咨询以商品为主,只要对商品有了解就基本可以应付,售后咨询主要以处理问题为主,这个需要一些技巧,怎样才是对双方有利的。
其次就是售后服务,包含退款,退货,换货等流程,这个一般每个公司都有相关的规定,按规定处理好就行,既不违背公司的原则,也可以让消费者满意,也是一门学问。
然后就是一些促成交易的技巧,毕竟客服是在前线的,如果仅仅是回答一些基本的知识面,那这也仅仅是一个及格的客服,能促成成交的客服,才是优秀的客服。
网店客服一个月多少钱?
北京淘宝客服就业形势分析:招聘待遇,工资4500-5999占比最多,达43%。经验要求,3-5年工作经验要求的占比最多,达51%;学历要求,大专学历要求的占比最多,达61%(数据仅供参考)。总体来说,淘宝客服薪资分三种情形:
1. 底薪+提成+绩效奖 底薪3500 ,上五险一金 ,上班时间自由 ,偶尔可在家工作。2. 无底薪,出单按成交额的百分比提成比如说,卖了10000元,提成1%的话就是淘宝客服提成100元。还有一种就是死的,出一单得多少钱,比如说,出一单,十块,一个月出来500单,就是5000元。3. 有底薪跟第一点是一样的,有底薪的提成肯定是提成点低很多。具体看你自己怎么选,如果生意好,建议是无底薪的,这样工资反而高。不过很少这样的店铺,基本都是底薪加提成的。 北京淘宝客服平均工资:¥4860/月,取自 4042 份样本,较 2016 年,减少 2.3%。
到此,以上就是小编对于网店客服经历怎么写好的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服经历怎么写好的5点解答对大家有用。