大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服回复物流问题的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网店客服回复物流问题的解答,让我们一起看看吧。
买的物品坏了卖家找物流?
谢谢邀请,以下是个人想法,仅供参考,从网上购物的话,运输过程中物品被损坏,自然要联系网店客服,由店家客服联系相关物流公司,给你个说法,一般解决方案都是买家找卖家,卖家补发一件,至于损坏的物品,自然要卖家出面协商。或者与卖家协商如何索赔。希望能帮助到你。
买家催发货幽默回复?
别人催你发货可以礼貌的回复对方说我们正在打包,今天就给你发货了请您不要生气。当别人催你发货的时候,自己作为客服就应该礼貌的向别人进行道歉并作出及时发货的承诺,只有让客户原谅你以后,在以后的生意交易当中,才能获得更多的客流。
卖家说给我补发一个新的该怎么回?
1、可以,那你补发之后记得把快递单号发给我,我要看物流到哪了安排人帮我签收。
2、OK,希望补发的没有问题,不然我对你们家的商品真的太失望了。
3、算了,不值钱的东西,不要了,补寄一个你们也浪费邮费,以后多注意点,检查了商品再给别人发货就行了。
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到此,以上就是小编对于网店客服回复物流问题的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服回复物流问题的3点解答对大家有用。
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