大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服催付时限的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服催付时限的解答，让我们一起看看吧。
欠款多久可以开始催要？
以下内容不分个人欠款还是公司应收账款，当然，公司应收账款是我们的专业，更有经验。
通常在欠款未逾期之前，就及时提醒对方准备付款，不要不好意思，钱又不是天上掉下来的。如果对方有要赖账的意思，及时晓之以理，动之以情的打消对方拖欠的念头。到了该付款的那一天了，从上午就联系下对方问下付款意见。不要觉得过分，你们的款委外之后，第三方公司也是这么紧盯慢盯才能顺利收到款的，人都有惰性，都爱占便宜，能不付就不付是目前老赖的心态。
争取让对方在规定时间内付出来，只要款项不逾期，你联系对方的目的都是提示付款，而不是催收。这时候，联系的语言要温和，主要是打动他，让他不要逾期，当然也可以旁敲侧击下逾期的后果——告诉他其它逾期不付的款我们都收了滞纳金，我们都找催收公司来催了，目的都是让他不逾期。
如果对方在规定的时间内没付出来，从逾期第一天开始，你联系对方那就是催收了。此时，就想各种办法，催对方付款了。如果感觉对方是实力老赖，自己对付不 了他，可以考虑委外催收或找律师。
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买衣服，钱付了，就沒发货，打电话也不接，咱办？
1、卖家生意忙，这种情况可以催下对方，微信提醒下发货。防止对方忘记了。
2、遇上骗子了，通常这样的情况下，对方微信也是联系不上了，不是拉黑就是删除或者直接不理人，可以到微信设置里面的投诉与建议进行投诉，截取相关的聊天信息提交给微信客服，等待审核。
如果是淘宝买衣服不发货，有三种可能。
1、没有现货，要等;
2、断货，不发货;
3、还在指定时间内没有发货;
如果是第一种情况，能等则等，不能等直接退款;如果是第二种情况，只有申请退款或者换货处理;第三种情况，如果还在指定发货时间，那也是合情合理的，可以等也可以不等，完全取决于买家，如果卖家正常点击发货了，却没有快递物流更新，建议买家即使联系，如果卖家一直给予在等等看，过了3-5天后，建议直接退款。如果卖家不同意退款，买家可以***。也可以找淘宝客服售后解决。
如果两个办法都解决不了，那么可以打消费者***热线12315
希望能帮助到你！
1，打开聊天框，沟通一下。
2，打电话，发个短信，要言真意切，给人以尊严，不要得理不让人，商家一般都很遵守规则。
3，出现个别商家一锤子买卖的，直接网上投诉！不过这种商家几乎没有！因为网上的电商都有平台押金或平台流动货款。一旦违规被投诉，侵犯消费者权益，会扣钱的。
不发货可能是有两种可能，一种是店铺订单太多，客服太忙，订单还没处理，咨询人多，还未答复你。碰上双十一大型促销活动时期这种可能性非常大。还有一种可能就是虚***店铺，没有销量或销量特别低，拍了也没人理。这种情况建议申请退货，等系统自动给你退货。一般正规平台还有客服和公共***电话，你也可以拨打电话反映一下情况。
这个问题我前几天刚好遇到了，我就是在咱们这个今日头条的小店里边买的显示它就快递发货了，然后一直30号的单子一直到六号。还是那种揽收状态，然后我就找客服，客服反正就是各种搪塞嘛，店家的客服，后来我又找官方客服，官方客服说那我给你记录，然后我又打客服电话各种投诉，一下就发货了。
这种事情我觉得找店家没有用的情况下，没有没有一个明确的回复的情况下就找那种官方的客服。因为他们官方的客服对他们这种小店是有管控力的，所以它就必须要有一个态度出来。然后如果你在搞得大一点，比如说你这个金额很大，那你还可以考虑打那个12315消费者保护权益的那个协会电话，他们也管的这种。
你这是网购吧，首先打电话是对方直接摁了还是长时间没人接。
其次你网购是什么平台。
遇到这种情况，如果是淘宝平台的话几分钟搞定。别的平台比如京东之类的估计要消耗点你宝贵的时间。拼多多我估计店家不敢不发，实在没货通常宁可发错货也要发，因为扣罚机制在那里。
所以直接找平台客服 ，你记住一句话淘宝购物你买货付钱，这个钱不在店家口袋里，是在支付宝公司，只有你同意付款或者自动默认付款了，支付宝公司才会把钱转到店家口袋里，支付宝就是这样诞生的，所以你不确认收货付款，店家不可能拿到钱。
到此，以上就是小编对于网店客服催付时限的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服催付时限的2点解答对大家有用。
