网店客服***打单,网店客服***打单流程

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服兼职打单的问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服***打单的解答,让我们一起看看吧。

  1. 物流打单文员打什么内?
  2. 电脑打单员工作流程?

物流打单文员什么内?

  打单文员是把信息录入电脑专业管理系统中)的人员主要负责日常接待,资料管理等工作。因不同的公司经营方式不同,规模不同,担任此职务的人员工作内容略不同。  一、打单文员的主要工作内容如下:  1、每日不间断的查询公司系统开单情况,每日下午 4:00-5:30 检查单据是否打印;  2、打单文员打印单据时需及时打印或匹配门店送货订单;  3、打单文员经常保持与财务业务沟通,如遇到单据有疑问的之处及时与财务和相关业务联系沟通,确保单据的准确,确保次日单据都能正常发(退)货;  3、打单文员在单据交接时需与交接人办理相应的交接手续, 确保单据及时、准确的到达物流调度手中;  4、负责公司各类电脑文档的编号、打印、‌‌排版和归档;  5、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;  6、每月核查当月单据;并装订成册装箱存放,方便查询;  7、完成部门经理交代的其它工作。  二、打单文员岗位主要要求如下:  1、大专以上学历,熟悉使用办公软件;  2、性格沉稳、工作仔细认真;  3、身体健康,无不良嗜好;  4、服从上级领导安排 ;  5、具备一定抗压能力

  一、打单发货文员的主要工作内容如下:  1、根据客户订单打印快递单及发货单,选择经济及时效性最佳的快递公司;  2、按要求制作配货单,对应商品核对检查装袋,贴快递单,装订整理配货单对应快递回单;  3、对于货到付款订单致电顾客确认收货地址,配合客服销售人员做好留单、加单、换单;  4、仓库货物定位、摆放及管理;  5、库存的管理报表的制作,产品进、销、存数据管理及更新;  6、定期进行盘点库存;  7、完成公司领导交待的其他工作任务。  二、打单发货文员的任职要求:  1、有网络销售平台工作经验;  2、熟悉电脑办公软件操作,能够很快的熟悉网店管家操作系统;   3、身体素质良好、品德良好,吃苦耐劳、责任心强、诚信可靠、具有合作和创新精神;  4、熟悉仓库进出货操作流程,有中小型企业仓管工作经验。

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  一、打单发货文员的主要工作内容如下:  1、根据客户订单打印快递单及发货单,选择经济及时效性最佳的快递公司;  2、按要求制作配货单,对应商品核对检查装袋,贴快递单,装订整理配货单对应快递回单;  3、对于货到付款订单致电顾客确认收货地址,配合客服销售人员做好留单、加单、换单;  4、仓库货物定位、摆放及管理;  5、库存的管理报表的制作,产品进、销、存数据管理及更新;  6、定期进行盘点库存;  7、完成公司领导交待的其他工作任务。  二、打单发货文员的任职要求:  1、有网络销售平台工作经验;  2、熟悉电脑办公软件操作,能够很快的熟悉网店管家操作系统;   3、身体素质良好、品德良好,吃苦耐劳、责任心强、诚信可靠、具有合作和创新精神;  4、熟悉仓库进出货操作流程,有中小型企业仓管工作经验。

电脑打单员工作流程

运单录入:根据业务员开具或带回的单据进行系统的录入,并针对单据中填写不完整的信息进行及时的沟通,并进行记录,每日整理不合乎规则的订单反馈给上级主管,以便与业务操作人员不断完善单据开具环节。 2. 其他环节信息录入: 2.

1 根据调度反馈的装车信息及发运信息,录入调度信息 2.

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2 根据客服反馈的在途跟踪信息进行录入(有时也是由客服人员自己完成) 2.

3 根据到货情况录入节点信息(或客服录入) 2.

4 根据收货情况录入收货及签收信息(或客服录入) 2.

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5 确认回单返回情况(或客服,或特定的单据管理人员) 3. 根据其他分部或上级的指示,导出数据,并做出简单的汇总分析注意如果是较大型的成熟物流企业,一般会按照节点让各个环节的工作人员根据自己的权限进行信息系统的操作。但一般如果是信息系统不是很成熟的零担企业多半会设立单独的物流信息员岗位负责全公司的全部信息的录入工作。

到此,以上就是小编对于网店客服***打单的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服***打单的2点解答对大家有用。

标签: 单据 文员 录入