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想外包出去电销客服,有推荐的平台吗?
比较好的客服外包公司有：品融客服外包、萌萌客客服外包、云伙计客服外包、淘金云客服外包、五月猴客服外包等。
客服外包公司有：品融客服外包、功夫小蚁客服外包、云伙计客服外包、五月猴客服外包、五月猴客服外包。
品融客服外包 品融客服外包公司是，国内从事电商客服最早的一批公司，也是电商行业客服外包服务标准制定者之一，品融客服外包公司已经服务过超过3万家的品牌客户。
比如国内知名的客服外包公司有华拓、人瑞等。这些公司能够提供24/7的客服服务，并且针对企业的需求，提供个性化的解决方案。选择这种方式，企业可以省去大量的人力***管理成本，并且能够得到更专业的服务。
每天有百万级销售营销人员使用EC，产生亿级的客户活动，为企业增加千万条商机。
客服外包的平台可以看看约蓝企服，有专业的经验丰富的团队。把电销外包给他们，获得的意向客户都是高质量的，能够在短时间内非常精准定位用户群体达成意向。
客服外包是什么?和一般客服有什么区别?
1、它与一般客服最大的区别就是，专业性更强。因为客服 外包公司 有自己完善的培训体系，不管是客服的专业能力，还是客服的专业知识都是公司提前就培训好的。外包的客服只要经过1-3天的产品知识的培训就可以上岗。
2、业余的客服在经验上是缺乏的，没有实战的工作经验，在面临咨询的时候会遇到困难，淘宝客服外包的客服都是经过长期专业的培训，进行严格的考核筛选，具备专业的素质，而且是有丰富的实战经验的客服。
3、人力***外包客服和企业内部客服是两种不同的客服服务模式。人力***外包客服是指企业将客服业务外包给专业的人力***外包公司进行处理。外包公司负责招聘、培训和管理客服人员，提供客服技能和知识，处理客户的咨询、投诉和问题解决。
4、人力***外包客服是指专门负责与客户进行沟通、推广公司劳务派遣业务及人事外包服务的客服人员。
5、银行客服外包与内部区别：***待遇不同，正式编制优于外包，外包的说俗气点就是临时工。银行直招好，待遇高，外包的话很多***都没有。
6、客服外包服务就是电子商务告诉发展下衍生的一个附属行业，专业为企业提供一系列的电商客服服务，属于第三方商务服务。
客服怎么外包
客服外包之前的流程有下面几个步骤：沟通客服需求、签订商务合作合同、预付定金。
呼叫中心系统租赁 系统租赁指的是，甲方公司只使用呼叫中心外包商提供的呼叫中心系统。目前大多数的云呼叫中心系统是saas型的，企业直接租赁，获得账号，密码即可试用。无需担心后期维护费用。
和移动外包公司进行接洽，包括合作的业务类型、日咨询量等情况，以便外包公司根据业务的情况报出相对合理的价格和方案。签订合同内容包括具体的合作方案：服务时间，客服类型，数量，培训，移交方式。
网店客服外包的收费标准是什么?
1、市面上的客服外包服务价格普遍在5-10元/小时。客服外包的优势：首先，它节省了成本。企业不必再招聘、培训和管理客服人员，这样可以节省巨大的人力成本。其次，客服外包可以提高企业的运营效率。
2、三千至三千五人民币每人每月。客服外包，自2013年来出现的一项新型电子商务外包服务，最起始是由[_a***_]运营天猫的公司附带的一种服务，主要是在运营建设商城的过程中为卖家提供接待客户，运营到一定程度后交接给客户。
3、一种是按项目收费。客服外包公司根据客户所需要的客服项目来进行定价。这种收费方式比较透明，客户可以清楚的知道自己需要支付多少钱来完成整个客服项目。另一种收费方式是按人头收费。
4、收费标准：目前网店客服外包有及两种方式，基础底薪加销售提成的方式是行业内用的最多也是最为商家所接受的方式。合作模式：分为全店客服外包和部分客服外包两种。合作周期：可分季度，月份，年份合作，临时活动客服外包合作。
5、外包客服的收费会按每个外包客服的月工作时间和服务的小时来计算。具体的费用根据客户的要求情况而定，一般大致分为月底收费和按小时计费。月底收费指的是客户每月支付一定金额，外包客服为其提供服务。
外包客服怎么收费
另一种收费方式是按人头收费。客服外包公司会根据客户需要提供多少人来进行定价。一般来说，按人头收费的客服外包公司会比较贵，但是客户可以根据自己的需要来选择人员的数量。最后一种常见的收费方式是按小时收费。
市面上的客服外包服务价格普遍在5-10元/小时。客服外包的优势：首先，它节省了成本。企业不必再招聘、培训和管理客服人员，这样可以节省巨大的人力成本。其次，客服外包可以提高企业的运营效率。
外包客服一般有3种收费标准方案：专职坐席固定薪资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式。
就目前市场而言，呼叫中心外包收费在4000元/人/月以上，如秒赛呼叫中心外包价格在4000~7000元/人/月。
拼多多外包客服有临时外包、长期客服外包、包月全天客服、价格都是不一样的。
收费标准：目前网店客服外包有及两种方式，基础底薪加销售提成的方式是行业内用的最多也是最为商家所接受的方式。合作模式：分为全店客服外包和部分客服外包两种。合作周期：可分季度，月份，年份合作，临时活动客服外包合作。
