大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服诈骗怎么解决的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服***怎么解决的解答，让我们一起看看吧。
淘宝上遇上骗子卖家，平台又一直解决不了怎么办？
首先，应该和商家进行沟通解决，如果是产品质量问题，商家无法协商成功，也可以拨打相应的厂家客服进行解决。
同时也可以在淘宝订单申请售后，提供相应的证据，必要时要求客服介入，进行解决。
如果还是无法解决，可拨打12315寻求帮助，再无法解决，可以搜集证据，在***进行起诉。
现在淘宝商家太多了，商家质量也是参差不齐的，所以难免会遇到不良商家。作为淘宝方肯定不会不处理的，可能是您申请平台介入的办法有问题。
1，和商家友好协商
以和为贵这是肯定最好的，主动和商家联系处理，一般都能得到妥善的处理。但需要注意的是，有的大店因为咨询量太大，接入了客服机器人，所以找不到人工客服，这需要大家注意在聊天窗口找一下联系人工客服的入口，这可不是店大欺客，确实是咨询太大，是正常的。
直接在订单处申请退货退款或者仅退款，选择个合适的退款原因，只要商家拒绝了，您就可以申请官方小二介入了，一般小二都会在1~2天内主动联系商家处理的，一般都会妥善处理掉纠纷的。
3，直接到工商局投诉
如果您觉得小二的处理并不满意，或者不合理。您可以直接到工商局投诉的，这也是很有效的一个办法，由工商居间协调，解决问题效率也最高。
希望您帮到您，我是电商小灵。
作为受害人，可以先通过向工商部门解决。投诉电话12315。如果该企业或者个人涉嫌***犯罪，可以立即通过短信、微信、信函、互联网等形式或者亲自到当地公安机关报案解决。
收集你的证据，联系人工客服，不行就打电话给淘宝公司，再不行只能报网警了，一般淘宝都是偏向买家的，放心吧，淘宝还是能相信的，一般他们处理也要时间的，听取双方证据，分辨真***，明辨是非。
闲鱼上交易被冒充官方客服骗钱有没有啊？该怎么处理呢？
我也被骗了，不过我只付了1000元，之后那个客服让我继续支付3000元的时候我发现自己被骗了。闲鱼平台投诉后没有结果，告知我自己联系发图片给我的卖家协商解决😫也投诉了使用支付宝支付的那1000元交易，支付宝反馈“不属于***交易”……只能怪自己使用闲鱼之前，没有好好了解该软件
到此，以上就是小编对于网店客服***怎么解决的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服***怎么解决的2点解答对大家有用。
