大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于大同小异网店客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍大同小异网店客服的解答，让我们一起看看吧。
哪家快递公司发货速度快且服务好？
建议试试跨越速运，他们比较注重时效，当天达、次日达、隔日达。在双十一这样的物流旺季，跨越速运各个部门从思想、实际行动上积极响应、支援一线派送工作，保证货物都能准时安全地送到客户手中。
有没有同行做客服的？都觉得怎么样呢？
首先你要知道自己做客服的目的是什么，是临时做一做挣点钱还是长久做下去。
如果只是临时做就是想挣点快钱的话，各个公司基本上没什么区别。
如果想长期干下去，你需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的岗位，这种公司压榨员工很厉害收入也不高。如果是公司品牌自营的客服，平时要求很多可能会很累，但是收入基本上是和你的努力成正比的。翯塘月色论坛
还有你需要调整好心态，客服不比其他白领，每天上班下班打卡，闲了还能玩玩手机。正经客服公司都是禁止员工将手机带到工位上的，一天到晚就是接电话或者处理业务，每天还有休息时间限制。
如果遇到刁钻的客户你不能和他硬怼，态度是第一位。这个客户忍过去了你的不满意表单后面就会写个(不成立)。要知道一个不满意对客服的影响是很大的，基本上会直接影响你工资单上面的数字。
还有最好不要选择有销售性质的客服岗，除非你真的很擅长销售，否则你上线后很难适应，前几个月的工资一直都会是垫底的。
以上基本是我目前能想到的一些注意事项，根据你的情况斟酌考虑吧
刚步入职场的时候做过客服，那种感觉苦不堪言啊！不能发脾气，很生气街道电话依然保持冷静的对客户轻声细语。做客服真的需要很大的耐心和倾听。我个人性格做不来，太粗暴了。
首先非常感谢邀请我为您回答这个问题，希望我的回答能够帮助到您，也希望您能够从我的回答中得到启发；
我认为客服这个岗位，各样各业都是需要的吧？可以说就业范围也比较广，所涉及到需要了解的知识也是根据所选行业来定的；总体来说还得按具体情况具体分析；
首先需要了解客服所在的行业，其实客服这个岗位可能大同小异都是在电脑前/电话前接触客户，服务客户去帮助客户解决相应的问题；这就涉及到都需要有良好的沟通能力，和语言表达能力，总体来说也是比较有意义的职业啦，为后续的发展也是一个锻炼机会；
然后我们分行业来说：
1.IT业的客服大多是帮忙解决用户在使用系统时所遇到的问题，是运维一线，通过FAQ来回答比较简单的问题，如果稍有技术性的问题就会转向运维二线进行处理；
2.服务业的客服大多是帮助用户解决一些办理服务或投诉之类的综合处理；
感谢邀请，我确实做过客服，我第一个客服是服务型，做了一段时间后调去了技术组，后来成立品牌天猫的官方店我又去那边负责政策的梳理都是一个公司，很早就不干了，给你点建议。
首先呼叫中心的客服耳朵是很累的，接听一个电话大脑就要飞速运转，要注意休息，客户一个不满意最少需要10个满意来背，否则你这个月的绩效奖就要飞了，这就会导致很多客服说话很怂，客户惯得很狂，个人建议，发现问题解决问题，不要让客户觉得好欺负，解决完了就得了，又不是打电话过来尬聊的，第二个技术客服就不多述了，我是男的喜欢技术，操作系统的修复，硬件的检测等，想干这个必须完全熟悉系统式的方法，熟能生巧，第三个是后来公司成立天猫的官方店，我以前有过天猫运营的经验，就给拟了第一版客服操作流程和政策宣导，后来改了很多版就不知道了，这些都是经验，你要在一个地方呆很久，吃了亏涨了记性在给别人宣导，自己学不吃亏很难加深印象，慢慢做吧，不过你要有个想法，不能一直做客服，客服上面有组长TM，上面有OM，在上面有PM，有了经验就要学着怎么管人，一直当客服正常人都受不了的。
首先客服分两种、分别是人工客服和电子客服。
人工客服又分三类:1:文字客服。2:语音客服。3视频客服。不知题主指的是哪一类？
那就来说说大概吧！客服全称客户服务。顾名思义是以服务为宗旨！提高客户[_a***_]为目的的一种职业。
当客服是很辛苦的。每天都要为客户解答各种问题。有些客户还好。比较好说话。有些客户就没那么好应付了。不把你气死也能把你逼成内伤。让你的心情久久不能平复。正因为当客服会遇到各种问题。这就对客服提出了更高的要求。
首先当客服要有处惊不变的应变能力。要有承受打击的能力。要能自我掌控情绪的能力。要有满腹情感付出的持续能力。更需要一个良好的心态。
总之。客服的工作相比其他工作在沟通和其他应变能力上面提出了更高要求。所以客服人员在接到客户投诉要运用一定的沟通技巧。积极应变。化解矛盾争吵，解决冲突与对抗。才能真正的做到服务至上。
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