大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于京东网店客服怎么找的问题,于是小编就整理了4个相关介绍京东网店客服怎么找的解答,让我们一起看看吧。
京东商城如何联系卖家?
如果您是在电脑上登陆京东商城购物联系卖家,那么我们需要先进入京东商城的官方网站,登陆账号,找到心仪的商品,进入商品详情页面。
购买的产品的详情页面后,在右侧我们可以看到有一个“联系客服”按钮,单击该按钮,就会出现一个对话框,这是您就可以联系京东商城的卖家了,您可以将您的问题通过对话框发送到京东卖家那里,京东卖家看到后,会给您回复信息的。
方法一:
登陆京东商城后,打开商品的界面,在商品后面会有“联系客服”,直接和客服在线聊天就行,客服就是代表卖家。如果客服不在线,可以点击“给客服留言”。把想询问卖家的问题说清楚,写完后点击发送即可。卖家客服会尽快给你答复,可以到消息精灵里查看回复。
方法二:
有些商品是有官方网站和电话,可以找到该商品的“售后保障”里,查看电话信息,如果有服务电话,直接拨打即可联系卖家了。
方法三:
联系卖家既可以通过已购买的订单进入,也可以通过详细的店铺或商品页面中进入,在主页面中点击选择想要咨询的商店名和商品的详细页面。
在商品的详细页面中点击左下方的客服选项即可进入详细的客服页面,客服页面中用户可以输入定型文或者自定义文字向卖家咨询和提问。
手机京东怎么联系卖家?
在京东上买了东西,如何用手机版的京东联系卖家?跟着一起来看看正确的方法。
1、打开手机,点击对应软件。
2、界面切换,进入我的界面,仔细观察,点击我的订单。
3、上下拖动界面,点击需要查找的订单。
4、进入订单详情,仔细观察,上下拖动,点击联系客服图标。
5、进入聊天界面,点击下方输入框。
手机京东怎么联系卖家?
在京东上买了东西,如何用手机版的京东联系卖家?跟着一起来看看正确的方法。
1、打开手机,点击对应软件。
2、界面切换,进入我的界面,仔细观察,点击我的订单。
3、上下拖动界面,点击需要查找的订单。
4、进入订单详情,仔细观察,上下拖动,点击联系客服图标。
5、进入聊天界面,点击下方输入框。
京东怎样联系售后快递员?
第一步、打开微信,下拉页面搜索「京东快递」小程序,点击进入。
2.第二步、选择小程序页面下方的【查快递】选项,点击快递订单。
3.第三步、点击快递员名字旁的电话图标,获得电话后,点击拨号即可联系快递员
到此,以上就是小编对于京东网店客服怎么找的问题就介绍到这了,希望介绍关于京东网店客服怎么找的4点解答对大家有用。