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淘宝客服退款可信吗?
亲身经历，我曾经多次接到过这类电话，称自己是淘宝/京东客服，表示由于质量原因，自己购买的物品需要退款，对方能准确说出我购买的物品信息和个人信息，要求我在电话中按照对方说的来操作，进行退款。
当交易双方就退款意见不能统一的时候，消费者申请淘宝客服介入退款流程是能成功，退款成功率一般都是很高的。在举证的相关材料完善的前提下，淘宝小二通常都会站在买家一方，买家胜诉的可能性比较大。
淘宝极速退款可能会被追回。一般极速退款是在卖家同意退货后，才退款的。所以买家需要退货给卖家，买家不退货，退款申请就会被关闭，那么钱就要还给淘宝。
淘宝怎样申请退款-淘宝如何退款
1、找到对应订单后申请退款就可以了。下面我就演示一下详细的操作步骤（ゝω） （手机型号：一加11，软件及版本号：淘宝 20） 打开淘宝app，进入淘宝后，点击『我的淘宝』进入。 点击待发货进入。
2、淘宝未发货申请退款默认就是仅退款模式，已发货的话也可以申请仅退款，我来分享下这两种情况的仅退款操作。
3、选择退货退款：在订单列表中找到需要申请退货退款的订单，点击“申请售后”。 提交申请：在售后页面，选择“退货退款”选项，并填写退货退款申请。 选择退货方式：根据实际情况选择合适的退货方式，如快递或上门取件。
4、淘宝需要申请仅退款建议先跟卖家协商，协商好了再发起申请，以免产生纠纷。下面我来教你如何申请。
5、进入淘宝后，首先点击右下角的【我的淘宝】，再点击【全部】 然后点击进入想要退货退款的商品。 随后点击【申请售后】 之后点击【我要退货退款】 选择好退款原因、退货方式和上门时间后，点击提交申请就可以了。
商家怎样淘宝客服介入退款?
1、买家申请退款3天后 商家拒绝退款协议后 提示：由于虚拟商品需要同时满足介入条件，请关注退款申请超时时间（进入“我的淘宝-已买到的宝贝-退款管理”点击查看）并点击“修改退款申请”，否则退款将关闭。
2、登录淘宝网，点击【已买到的宝贝】。在【已买到的宝贝】，找到你想要退款的订单，点击退款就可以了。注意事项：如果你没有和商家协商，买家在商家未发货状态下申请退款，商家选择“发货”，退款将会自动关闭。
3、第一步在我们的手机上打开淘宝，进去我的订单界面，点击查看全部订单。第二步进去全部订单界面之后，找到要申请客服介入的订单，点击进去。第三步进去订单之后，点击退款中。
4、登录淘宝账号，在淘宝首页找到“已买到的宝贝”页面，点击需要申请介入的交易订单。进入订单详情页面，点击“申请售后”按钮。在弹出的售后服务页面中，选择“退款/退货”或“仅退款”选项。
5、用手机联系淘宝小二，首先要有退款订单，打开手机淘宝，点击“我的订单”，找到退款订单，点击“退款中”，进入页面后，会看到“淘宝介入”的字样，点击即可联系淘宝小二。
淘宝申请退款一般要多久才会同意呢?
1、一般而言，这种处理不会超过2周，因为超过2周本身就超出了淘宝消保承诺的时间，这个时候严格来说，淘宝也要承担一部分责任了。总之，只要你坚持，一定可以得到满意的答复。祝福你。
2、这两个状态下，申请的是仅退款的话，若联系不上卖家或卖家一直未处理退款，在买家申请退款的72小时后，系统会自动退款给您。
3、淘宝退款时间不同情况会不一样，一般在2-15天左右。首先如果订单是已付款，卖家未点发货淘宝申请退度款：卖家同意后就退款成功，卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。
4、淘宝退货处理完成后，退款一般在1-7个工作日内退回到您的原支付账户下。如果是使用支付宝付款的订单，一般2小时内会退款成功。如果退款时间超过了预期，可以联系淘宝客服或银行等相关方面了解具体情况。
5、从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：（1）、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功；（2）、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。
