大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服奇葩对话搞笑的问题，于是小编就整理了4个相关介绍网店客服奇葩对话搞笑的解答，让我们一起看看吧。
淘宝客服是不是就是陪客户聊天的？
客服分为售前客服和售后客服
小店不分这么细致。
大部分产品售前所需要回答的问题并不多。主要是客人讲价钱。客服能很好的应对使客人成交。考核的kpi主要是转化率。很多问题都可以设置自动回复选项卡。
售后客服相对难一些。一个好的售后客服即能解决客人的问题让客人满意。给出好评。又能最大限度为公司省钱。降低售后成本。
不完全是，作为一个时不时在淘宝买东西的正经买家，一般我找客服就这么几种情况：
二、有红包或折扣类的问题，看图看晕了确认下到底是怎么打折
毕竟不是真的闲到没事做，所以每回找客服基本上目标都很明确，要么提供信息，要么解决问题，客服态度好会聊天那当然是会感觉稍微舒服点，但是态度好却搞不定需要处理的问题的话，时间拖久了还是会有不满的
我是一个5年电商从业人员,分享自己的一点心德，希望对你有所帮助！
淘宝客服入门超简单——会打字就行！
要懂得淘宝规则
了解本身产品特性
懂得客户心里
能够引导客户购买
能够解决中差评和矛盾问题
甚至要把聊天过程中，遇到的产品问题反馈给领导
什么是网店兼职客服？
所谓的网店***客服就是给淘宝店家做的客服，主要工作地点在自己家里，通过旺旺和顾客交谈，帮助顾客购物、解决问题、处理客诉，基本上通过底薪加提成的方式结算工资，每月工资在2000以上
做网店客服需要一个什么样的姿态？
网店客服也算服务岗，心态很重要。客服主要是被动接受客户的各种询盘，各种奇葩问题都有，这个时候要耐心解答客户的疑惑，促进客户下单成交；客服也要处理售后问题，退换货，客户的投诉等，这块十分消耗精力时间。一个合格的客服首先要了解公司产品、做到对产品的了如指掌，从而快速解答客户的各种问题，最重要还是询盘成功率，毕竟也是个销售岗。最后做好用户体验，定期对老客进行电话互动，了解一下客户在使用产品中遇到的问题，及时帮助客户答疑，进而提高老客回购率，用户黏性。现在网购很流行，客户素质不尽相同，做这一行心态很重要！
网店上一些宝贝[_a***_]、颜色分类写的很清楚，为什么还是有很多人非要向客服问价格呢？
1：不问总以为有什么隐藏的***没给，其实都没有
2：个别小店铺，确实是可以还价，或者要一点赠品
10年电商人，精通蓝海选品，6年传统五金店铺 4年蓝海店铺
随意回复 不拘格式
对于这个问题，谈谈自己的看法。
我们的购物习惯会延伸到网中。
现如今网购已经成为了一种消费方式，在网购平台能够很轻松的找到自己所要的物品，商品种类大大超过了当地的实体店。对于喜欢宅在家里的人们还是挺方便的，只要明白购物规则，保障好自身的切身利益， 只要选对了质量可靠的商品网够还是可信赖的。就问题所说，为什么商品价格颜色写的很清楚还要问客服呢？其实说白了，网购商品跟我们实际在生活中购物，有些习惯购物习惯也是一样的，一下子不容易改变的，比如习惯性的问款式，价格，颜色，这些购物习惯放到网购当中也同样存在。即使是我们在实体店购物当中有标价的商品，我们也会再次询问价格，或许在询问价格的当中还有你不知道的打折呢。这种打折我们可能会碰到过，也能从询问货价格中得到实惠，还有一个原因也是为了再次确定价格。当然也有一些是看价码牌直接付款的，这两种现象是同时存在的。
网购的特殊性，与实体店购物还是有区别的。
毕竟网购和实体店购物还是有点区别的，实体店是面对面的交流，面对面的选择商品，商品的好坏自己有直接的判断，包括产品的质量，价格，颜色，自己的主观来判断，有没有更优惠的价格，是否值得购买，这些都是面对面的交流的，能够感受到买卖双方交流的变化，双方都能及时的保证各自的利益。而网购的话，面对面的交流是不可能存在的，只是通过网络交流，通过宝贝详情对商品做出了解，通常在面对购买决定的时候，都会选择对商品信息的确认，比如说价格颜色，作为卖家也会反复的确定顾客的信息，特别是售收货地址跟电话号码，这也直接影响到购物体验。
在对商品的询问当中会有不一样的发现，更能淘到实惠的商品。
其实在对商品的询问当中，也会有不一样的收获，特别是想淘到物廉价美宝贝的朋友，当然不在乎价格，那就另讲了，很多店铺的商品都有优惠券，有的买家可能不会领，甚至不知道，领优惠券的话也可以得到相应的实惠。其实还有些商品是可以讨价还价的，如直接下单的话，就没有这方面的价格优惠，这也就是说为什么很多商品可以改价，经常购物的朋友可能就会知道，商品价格拍下后后台可以改价的，改完价格再付款，这样就更实惠了。以上所述纯属个人观点。
到此，以上就是小编对于网店客服奇葩对话搞笑的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服奇葩对话搞笑的4点解答对大家有用。
